to read complaints and reviews, or file yours.Satış Onayına Rağmen Ödeme Alınmadı, Güvenim Sarsıldı
EasyCep üzerinden Samsung Fit 3 akıllı saatimi satışa gönderdim. Ürünü 25 Şubat tarihinde kargoladım ve 4 Mart tarihinde sistem üzerinden satış onayını verdim. Ancak onay vermeme rağmen o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ücretim banka hesabıma yatırılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili yalnızca WhatsApp üzerinden bir görüşme yapılabildi. Görüştüğüm kişi sorunu ilgili birime ileteceğini söyledi ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne bir dönüş aldım ne de ödeme gerçekleşti.
4 Mart tarihinden bu yana geçen süreye rağmen hala ödememin yapılmamış olması güvenimi sarsıyor. Samsung Fit 3 akıllı saat satışımın ödemesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Mağduriyetim hala giderilmedi. Tekrardan armanızı bekliyorum.
