Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Onayına Rağmen Ödeme Alınmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Özge
29 Nisan 16:14
11

EasyCep üzerinden Samsung Fit 3 akıllı saatimi satışa gönderdim. Ürünü 25 Şubat tarihinde kargoladım ve 4 Mart tarihinde sistem üzerinden satış onayını verdim. Ancak onay vermeme rağmen o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ücretim banka hesabıma yatırılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili yalnızca WhatsApp üzerinden bir görüşme yapılabildi. Görüştüğüm kişi sorunu ilgili birime ileteceğini söyledi ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne bir dönüş aldım ne de ödeme gerçekleşti.

4 Mart tarihinden bu yana geçen süreye rağmen hala ödememin yapılmamış olması güvenimi sarsıyor. Samsung Fit 3 akıllı saat satışımın ödemesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 16:53 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

29 Nisan 16:59

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 8.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Bilal
07 Nisan 10:35
443
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep’te Samsung Watch Pro Satış Ödemesinin 40 Gün Gecikmesi

profile
Bayram
20 Şubat 11:15
470
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödenmeyen Ücret Ve Geri Verilemeyen Huawei Saat

profile
23 Ocak 13:59
624
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

EFT Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Caner
03 Nisan 13:25
252
1
Zibidi sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 11.700 TL Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
Zibidi
17 Şubat 02:49
237
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru