EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a52 128 GB model bir telefon satın aldım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için 24 Nisan 202...6 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 25 Nisan 2026 tarihinde de ecr5177******17 gönderim kodu ile kargo üzerinden iade gönderimini yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade sü...
TurkNet Kampanya İndirimi Ve Haksız Ceza Sorunu Mağduriyetimi Artırdı
TurkNet'e "Arkadaşını Davet Et" kampanyası kapsamında abone oldum. Kampanya gereği hem bana hem de arkadaşımın hesabına ...bir fatura tutarı kadar indirim yapılması gerekiyordu. Ancak bu indirimler faturamıza yansıtılmadığı gibi, ayrıca 250 TL tutarında ödenmemiş fatura cezası da hesabıma eklendi. Yakl...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapalı durumda. Sorunun çözülmesi... için müşteri hizmetlerini aradım, fakat bayiye yönlendirdiler. Bayiye gittiğimde ise Türk Telekom müdürlüğüne, oradan da tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Sürekli olarak...
Türk Telekom Faturalıya Geçiş Ve Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom'da Faturalıya geçiş yaptım seçtiğim tarife 127 TL olarak gözükmekteydi. Fakat fatura 166 lira olarak gözükü...yor. Ayrıca Mobilden geçiş esnasında geçiş tarihi olarak 10.08.2023 tarihini belirledim. 08.08.2023 de hemen geçiş yapılmış ve faturasızda olan kullanımlarım boşa gitti konuyla ilg...
1 Kasım 2025 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Samsung a52 telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir hafta kullanabi...ldim ve ardından arızalandı. Telefonu tamir edilmesi için toplam 3 kez servise göndermeme rağmen her seferinde sorun çözülmeden geri gönderildi.
Defalarca arayıp ısrar ederek anca...
EasyCep İade Ücretim 20 İş Günü Geçmesine Rağmen Yatırılmadı
30 Ağustos’ta Samsung Galaxy A52 cihazımı EasyCep üzerinden iade ettim ve iadem onaylandı. Bana 14 iş günü içinde ücret ...iadesinin yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 20 iş günü geçti ve hala 3.700 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram: 5316****13. İade işlemini online...