to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasına Apple iPhone 14 Pro Max telefonumu 9 Şubat 2025 tarihinde sattım. Bana o gün, ödemenin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Telefonum İstanbul Kartal’daki adresimden kargo ile alındı ve süreç bu şekilde başlatıldı. O günden bu yana defalarca ödeme beklememe rağmen, verilen süre tamamen aşıldı ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her seferinde yalnızca “ödemeniz yapılacak, bekleyin” denilerek oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma ulaşmadı.
EasyCep’in, telefon satışına ilişkin ödememi derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını, tarafıma yapılan bu gereksiz gecikmenin son bulmasını talep ediyorum.
5 Mart 2026 tarihinde Ankamall AVM EasyCep şubesinden yaklaşık 77 bin tl bedelle iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Eve gelip tam kurulum yaparken cihazın sağ tarafındaki dokunmatiğin düzgün çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün şubeye giderek iade ta...
EasyCep’e 27 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak 24.995 TL tutarında ödeme almam gerekiyordu. Ödemenin IBAN’ıma yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödememin yapılacağı ...
19 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e doğrudan 2 adet iPhone 14 Pro Max sattım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün 10 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin yapılacağı IBAN ve hesap doğrudan benim adıma kayıt...
EasyCep firmasına 16 Şubat 2026 tarihinde kapıda teslim seçeneğiyle İstanbul’da iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı teslim ettim ve aynı gün satış onayım alındı. Ödemenin tarafıma en geç 3 iş günü içinde, vermiş olduğum IBAN hesabına yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesi...
EasyCep’e 13 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı 41.700 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu EasyCep müşteri hizmetlerine ilettiğimde ödemen...
Yorumlar