to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Konya m1 AVM şubesinden 4 Mart Çarşamba günü iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine 8 Mart Pazar günü ürünü iade ettim.
İade işlemi sonrası tarafıma iadenin onaylandığına dair mesaj geldi ancak buna rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Fatura numaram TRC2026000000030’dur. Süreçle ilgili ne şubeden ne de merkezden herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Konya m1 AVM şubesine gittiğimde çalışanlar konuyu merkeze ilettiklerini, ancak merkezden herhangi bir geri dönüş yapılmadığını söylediler. Uzun süredir beklememe rağmen ne param iade edildi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı.
Onayı verilmiş iade işlemime ait ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde Sivas Merkez AVM içindeki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonda sorun çıkması üzerine, alışverişten birkaç gün sonra, 08.02.2026 tarihinde telefonu aynı şubeye iade ettim. İade sırasında tarafıma ödediğim ücretin 7 ile 14 gün içinde hesabıma ...
5 Mart 2026 tarihinde Ankamall AVM EasyCep şubesinden yaklaşık 77 bin tl bedelle iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Eve gelip tam kurulum yaparken cihazın sağ tarafındaki dokunmatiğin düzgün çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün şubeye giderek iade ta...
14.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu Meydan AVM EasyCep mağazasına satarak teslim ettim. Yapılan sözleşmede ödemenin gün içerisinde yapılacağı yazarken, mağaza çalışanları yoğunluk olduğu için 15 günü bulabilir diye beni bilgilendirdi. Ancak satışımın üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağ...
8 Kasım 2025 tarihinde EasyCep Kayseri Kayseri Park AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ses sorunu, dokunmatik problemi ve aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu kusurlar nedeniyle telefonu 22 Kasım 2025 tarihi...
25 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Sivas AVM şubesinden iPhone 14 Pro model telefonu 62.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan 29 Ağustos’ta iade ettim. 3 Eylül’de iademin olumlu sonuçlandığı ve ürünün teslim alındığı bilgisi verildi, ayrıca 7–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı...
Yorumlar