to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep firmasına İstanbul’da bulunan şubelerinden birinde 3 Mart tarihinde iPhone 11 telefonumu 3.204 TL bedelle sattım.... EC26030100130 numaralı satış işlemi yapıldığı halde, belirtilen tutar o günden bu yana tarafıma ödenmedi. Bu süreçte EasyCep ile bir kez iletişime geçtim ve ödemenin yapılacağı
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanmak için eski telefonumu Trendyol aracılığıyla Eas...yCep isimli firmaya gönderdim. 17 Şubat tarihinde tekliflerini onayladım ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Hem Trendyol hem EasyCep tarafında doğru
"Teşekkür ederim sonuçlandırdığı için"
EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesine iPhone 15 telefonumu sattım. Satışı y...aptıktan sonra aradan 18 gün geçti ve bu süre sonunda beni arayarak telefon
EasyCep üzerinden 05.02.2026 tarihinde iPhone 13 marka telefonunu 38.023 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etme kararı... aldıktan sonra kargo ile gönderdim ve ürün 17.02.2026 tarihinde EasyCep merkezine teslim edildi; 18.02.2026 tarihinde ise iadem onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Aradan 15 iş
"Teşekkür"
EasyCep üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 1 TB cihazımı 11 Şubat 2026 tarihinde satış için verdim. Telefonum evimden kur...ye ile teslim alındı, işlem EasyCep tarafından onaylandı ve satış bedeli olarak 47.375 TL ödeneceği belirtildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapıl
İzmir Konak EasyCep mağazasına 11.01.2026 satmış olduğum 2 adet telefonun ödemesini hâlâ alamadım. Aramalarıma, mesajlar...ıma yanıt vermiyorlar; başka hiçbir cevap alamadım. EasyCep'in müşterilerine tavrı bu şekilde ve yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşamaktayım.
Ankara’daki Mi Store’dan EasyCep iş birliğiyle yeni Xiaomi 17 Ultra cihazını alırken eski telefonum Redmi Note 10 Pro iç...in 4.650 TL takas bedeli teklif edilmişti. Bu teklif üzerine eski cihazımı 03.03.2026 tarihinde gönderdim, ancak aradan günler geçtikten sonra 10.03.2026 tarihinde tarafıma iletile
19 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e doğrudan 2 adet iPhone 14 Pro Max sattım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 iş günü iç...inde banka hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün 10 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin yapılacağı IBAN ve hesap doğrudan benim adıma kayıt
Trendyol’un “Eskini Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak yeni bir cihaz aldım, eski telefonum olan iPhone 14 ...Pro’yu da Trendyol aracılığıyla EasyCep’e sattım. 29 Ocak tarihinde EasyCep’ten gelen teklifi onayladım ve tarafıma 39.903 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Aradan uzun zaman geçmes
19 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Turkey Teknoloji Limited Şirketi’nden 5260************01 sipariş numarasıyla Redmi Note 15... Pro+ 5G telefon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında eski telefonum için sunulan değişim kampanyasından yararlandım ve Xiaomi tarafından bana EasyCep firmasına ait iletişim linki
EasyCep’ten Forum İstanbul AVM şubesinden satın aldığım iPhone 11 cihaz, sürekli arızalandığı için incelemeye gönderildi... ve bunun sonucunda bana tekrar iPhone 11 cihaz verildi. Fakat verilen bu ikinci cihazın da ekranında ölü piksel olması nedeniyle bu kez ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Kas
22 Ocak 2026 tarihinde Samsung Galaxy A04s marka telefonumu EasyCep’e satmak üzere Trendyol üzerinden verilen kargo kodu... ile gönderdim. Cihazım 26 Ocak 2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Yapılan inceleme sonrası 27 Ocak 2026 tarihinde tarafıma iletilen satış teklifini onayladım. İşlem EC260122000
Xiaomi online mağazası üzerinden Redmi Note 15 Pro+ model yeni bir telefon satın aldım ve mağazada belirtilen değişim ka...mpanyası kapsamında eski telefonum olan Redmi Note 8 Pro’yu EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’ye (Vergi No: 1781171376) gönderdim. Cihazım incelendikten sonra tarafıma sadece 2.152 T
EasyCep üzerinden Samsung s22 telefonumu ve Galaxy Watch saatimi 2 Mart tarihinde teslim ederek satışını gerçekleştirdim.... Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de hesabıma ödeme yapıldı. Topl
EasyCep, 4 Mart 2026 tarihinde kapıdan teslim almış olduğu iPhone 14 Pro telefonumun ödemesini, üzerinden 3 iş günü geçm...esine rağmen hâlâ yapmadı. Telefon için 33.600 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Süreci takip etmek için EasyCep müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
EasyCep Bursa Nilüfer FSM Bulvarı şubesinden 17 Şubat’ta iPhone 12 256 GB bir telefon satın aldım. Eve gittiğimde telefo...nun ön kamerasında toz olduğunu fark ettim, muhtemelen kasa değişimi sırasında temizlik tam yapılmamıştı. Bunun üzerine aynı gün mağazayı arayıp durumu anlatarak ön kameranın temiz
18 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e satarak teslim ettim. Teslimat sırasında, ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yap...ılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma sürecin hızlanacağ
4 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e Xiaomi 12 marka telefonumu satarak 2.200 TL bedel karşılığında ödeme almam gerekiyordu.... Ödemenin havale yoluyla yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep ile yazıştım,
11.02.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye “kapıda sat” hizmeti ile Samsung s22 Ultra 128 GB telefonumu te...slim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 19.955 TL ödeme teklifi sunuldu ve aynı gün bu teklifi onayladım. EasyCep tarafından ödemenin 3 iş günü içinde QNB hesabıma yapılaca
EasyCep üzerinden Samsung s24 Plus model telefonumu bireysel satış kapsamında kargo ile gönderdim. Cihazı 26 Şubat’ta ka...rgoya teslim ettim ve 2 Mart Pazartesi günü EasyCep’e ulaştı. 3 Mart tarihinde tarafıma gönderilen mesaj ile teklif edilen ücreti onayladım ve telefonumun satıcısı onaylandı. Süre
Ben, Ülkü C*****. 19 Şubat Perşembe günü iPhone se 3. Nesil cihazımı EasyCep’e kapıda sat yöntemi ile sattım. İşlem sıra...sında cihazım için 5.472 TL teklif verildi ve ödemenin en geç üç gün içerisinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletildi. IBAN hesabı tamamen benim adıma kayıtlıdır. Ancak
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 14 128 GB mavi telefonumu EasyCep’e BB...10918696114 başvuru numarası ile toplam 30.001 TL (26.001 TL + 4.000 TL ek marka desteği) bedelle sattım. 5 Şubat 2026 tarihinde tüm onay süreci tamamlandı ve sistemde “cihaz tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100