to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s22 telefonumu EasyCep’e satarak 11 Mart 2026 tarihinde sunulan fiyat teklifini onayladım. Ödemenin 3 iş günü içerisinde banka hesabıma yapılacağı söylendiği için bu süreye güvenerek satışı tamamladım. Ancak aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen 12.740 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatmadı.
Bu süreçte EasyCep’i iki kez aradım ve her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, ödemenin göründüğü, bankalar arası hususlar nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi ancak net bir ödeme tarihi hiçbir şekilde verilmedi. Geçen sene de benzer bir gecikme sorunu yaşadım ve buraya şikayet yazdıktan sonra çok hızlı şekilde ilgilenilmişti. Bu defa da müşteri hizmetlerine, eğer ödeme yapılmazsa tekrar şikayet oluşturacağımı özellikle ilettim.
Verilen 3 iş günü taahhüdüne uyulmaması ve bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. 11 Mart 2026 tarihinde onayladığım satışa ilişkin 12.740 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden Samsung z Fold 6 cihazımı iade etmek için 20 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. 65.644 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İadem kabul edildi. Aradan yaklaşık 7 ayı aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle gör...
Mi Store üzerinden yeni bir cep telefonu alırken, eski cihazım olan Samsung s24 256 GB model telefonu Mi üzerinden takas sistemiyle EasyCep firmasına sattım. 12 Mart’ta cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 13 Mart günü saat 10:05’te cihazımın EasyCep’e teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görü...
EasyCep'le alışveriş pişmanlıktır. 25 Şubat’ta EasyCep üzerinden bir adet iPhone 13 ve bir adet Samsung A32 cihazımı satarak toplam 25.278 TL tutarında satış gerçekleştirdim. Cihazları alıcıya sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, hak ettiğim ödeme yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yat...
18 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden EasyCep firmasına Samsung s21 fe marka ikinci el telefonumu sattım. İşlem sırasında 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep’in yapması gereken ödeme tutarı 8.100 TL’di...
EasyCep üzerinden Şubat ayında Samsung Galaxy S23 Ultra model bir telefon satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra telefonuma IMEI numarasının klon olduğu ve cihazın 30 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine 24.05.2025 tarihinde cihazı Papirus Plaza Merkez Mahallesi No:37...
Yorumlar