Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • EasyCep Erzincan'da Iade Ücreti Gecikiyor Ve Taksit Ödemeleri Devam Ediyor
ID:35627164

EasyCep Erzincan'da Iade Ücreti Gecikiyor Ve Taksit Ödemeleri Devam Ediyor

profile
Resul
EasyCep
02 Nisan 15:17
403

EasyCep Erzincan şubesinden iPhone 13 mini model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım gün telefonda sesle ilgili bir sorun olduğunu fark ettiğim için aynı gün içerisinde ürünü iade ettim. Buna rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine karşın iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve kredi kartımdan taksit ödemeleri devam ediyor.

Konu ile ilgili şubedeki yetkiliyi aradığımda, iade ücretimin 14 iş günü içinde yapılacağını söylediler; ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne şubeden ne de genel merkezden net ve açıklayıcı bir bilgilendirme alamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade ettiğim telefonun ücretinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep Logo
EasyCep
02 Nisan 15:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
03 Nisan 14:09
EasyCep Logo
EasyCep
24 Nisan 18:43

Merhaba Resul Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İade Bedelimin 22 Gün Boyunca Yatırılmaması Ve Hukuki İşlem Tehdidi

profile
Muhammed
EasyCep
11 Şubat 12:40
453

EasyCep Erzincan şubesi üzerinden satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazım için 21.01.2026 tarihinde iade onayı verildi ve tarafıma iadenin 7‑14 iş günü içinde gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 33.618,00 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafı...

iade-bedelimin-22-gun-boyunca-yatirilmamasi-ve-hukuki-islem-tehdidi-1.jpg
1 Destek
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep İade Ücretimi 22 Gündür Yatırmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Ahmet
EasyCep
16 Aralık 2025 16:31
570

14.11.2025 tarihinde Karaman Park AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 13 mini model bir telefon satın aldım. Ürünü 21.11.2025 tarihinde teslim ...

easycep-iade-ucretimi-22-gundur-yatirmiyor-magduriyetim-artiyor-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Akıllı Telefon İadesi Sonrası 90 Günlük Geri Ödeme Sorunu

profile
Orhan
EasyCep
09 Mart 13:58
577

EasyCep Neomarin şubesinden 10 Aralık’ta iPhone 13 satın aldım. Telefonu hediye olarak almıştım ihtiyaç kalmadığı için ürünü 12 Aralık’ta EasyCep Kadıköy şubesine giderek iade ettim. Aradan 90 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen para iadem gerçekleşmedi. Telefonu 35.146 TL bedelle, kredi kartıml...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İade Sözünü Tutmadı Ücretim Bir Aydır Ödenmedi

profile
Fatih
EasyCep
26 Eylül 2025 22:44
1.931

EasyCep’ten 26.08.2025 tarihinde iPhone 13 satın aldım. Firma, 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade sözü vermekteydi. Cihaz elime geçtikten sadece birkaç saat sonra iade kararı alarak, aynı gün Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 579993. İade başvurumu yaptıktan sonra EasyCep tarafı...

5 Destek
7 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum! videonun kapak resmi

EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

profile
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı videonun kapak resmi

EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

profile
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı! videonun kapak resmi

EasyCep Paramı Yollamadı!

profile
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta videonun kapak resmi

EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

profile
Furkan
EasyCep Telefon Sorunu videonun kapak resmi

EasyCep Telefon Sorunu

profile
Kadir
EasyCep Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

EasyCep Pişmanlıktır!

profile
Bekir

Öne Çıkan Konular

EasyCep telefon sat EasyCep iade EasyCep şubeleri EasyCep ödeme EasyCep genel merkez EasyCep satış EasyCep iphone 13 mini EasyCep kredi kartı taksit
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru