to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden EasyCep ile yaptığım anlaşma kapsamında iki adet telefonumu sattım. Bu telefonlardan biri için ödeme ...sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırılırken, Samsung Galaxy a12 model cihaz için hâlâ herhangi bir ödeme alamadım. Bu cihazı 2.188 TL teklif ile gönderdim ve telefon yaklaşık 7 Mart
EasyCep firmasından iPhone 11 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonun ekranı kapalı...yken kendi kendine şarjının yükseldiğini, ekran kapalı kaldığı süre boyunca şarjın arttığını, telefonu açıp biraz kullandıktan sonra ise şarjın tekrar hızlı şekilde düştüğünü fark
10 Mart tarihinde İstanbul’dan Xiaomi Note 10s cihazımı EasyCep’e satış için gönderdim, 17 Mart’ta cihazımın işlemi yapı...ldı. İlk sorgulamada yaklaşık 3.990 TL ödeme vadettiler, sonrasında cihazda benim fark etmediğim bir çatlak ve hiç olmadığını bildiğim ekran solması olduğunu söyleyerek tutarı 1.50
19 Ocak tarihinde iPhone se 2022 cihazımı Easy Cep’e sattım ve aynı anda yeni bir telefon aldım. Bu işlem sırasında bana..., eski iPhone cihazıma 4.000 TL’nin üzerinde teklif gelmesi durumunda 4.000 TL ek marka desteği kazanacağım bilgisi verildi. Cihazıma 4.592 TL teklif geldi, ben de bu teklifi kabul
EasyCep’in “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında telefonumu satarak 43.518 TL ödeme almam gerekiyordu. Başvu...ru tarihim 14 Mart 2026 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca EasyCep ile defalarca kez yazıştım, sayısını dahi hatırlamıy
EasyCep üzerinden iPhone 12 mini model eski telefonumu 21 Nisan tarihinde sattım. Aynı gün tarafıma fiyat teklifi iletil...di, 11.415 TL’lik teklifi kabul ettim ve ödemenin web sitelerinde belirtildiği gibi 1 gün içinde IBAN’ıma yapılmasını bekledim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herh
23.01.2026 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesinde Samsung s24+ 256 GB telefonumu 20.920,00 TL bedelle şirkete sattım. A...radan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep’e ulaşabildiğim tüm kanallardan defalarca iletişime geçtim, IBAN bilgilerim alı
EasyCep internet sitesinden Poco f5 model telefonu 13.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sitede “mükemmel” olarak belirti...lmesine rağmen arızalı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve 25 Şubat 2026 tarihinde 606899 numaralı siparişime ait iademin onaylandığı mesajı geldi. İ
12 Şubat 2026 tarihinde EC26021200093 sipariş numarası kapsamında Samsung s24 Plus model cep telefonumu, satış onayı ala...rak Çanakkale 17 Burda AVM içindeki EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş. şubesine teslim ettim. Daha sonra bana teklif edilen 25.350,00 TL tutarındaki fiyatta mutabık kalındı ve onay si
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı satarak gönderdim, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen taraf...ıma hiçbir ödeme yapılmadı. EC26022300344 numaralı işlemime rağmen firma, ne ödemeyi gerçekleştirdi ne de sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme yaptı. Bu süre içinde müşteri
EasyCep’e Poco X3 Pro model telefonumu satarak ücretini almaya çalışıyorum ancak 26 gündür ödeme yapılmadı. 11.03.2026 t...arihinde satışım onaylandı, fiyat konusunda anlaştık ve IBAN bilgilerim de sistemde kayıtlı olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Müşteri hizmetleri ile def
Apple Watch Series 8 41 mm GPS model akıllı saatimi EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş. unvanlı firmaya satmak üzere ulaştım.... Cihaza sundukları 5.500 TL’lik fiyat teklifini 06.02.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirdiler, ben de bu teklifi kabul edip cihazı kargo ile ilettim. 13.02.2026 tarihinde cih
EasyCep’ten X600 model telefonu 10 Şubat tarihinde satın aldık, ertesi gün yani 11 Şubat’ta ürünü iade ettik ve aynı gün... firma tarafından teslim alındı. İade sırasında ücret iadesinin en geç 15 iş günü içinde kredi kartına yapılacağı açıkça belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 58 iş günü
EasyCep üzerinden kredi usulüyle Fibabanka aracılığıyla bir adet iPhone 13 128 GB (sipariş no: 609527) ve bir adet iPad ...9. Nesil (sipariş no: 604469) satın aldım. Telefonu 12 Mart 2026 tarihinde, tableti ise 19 Ocak 2026 tarihinde aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz üzerinden dakikalar geçmişken
24 Şubat 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Plus cihazımı satarak 40.212 TL ödeme alacağım söylendi, ödemenin de IBAN’ım...a yapılacağı belirtildi. Aradan neredeyse 60 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini iki kez aradım, beş kez de mail attım. H
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro Max marka telefonu 66.400 T...L ödeyerek satın aldım. Mağazada pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek ödemeyi havale ile yapmak zorunda kaldım. Ürünü daha sonra 25 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Mesafeli sa
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 17 satın aldım. Ürün 2...9 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Bu işlem kapsamında eski cihaz bedeli olarak 6.700 TL tarafıma ödeneceği, ayrıca kampanya kapsamında 6.000 TL ek marka desteğinin de en geç
02.02.2026 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla iPhone 15 Pro Max telefonumu satarak gönderdim. Aradan neredeyse 3 ay geçme...sine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebil
EasyCep üzerinden Samsung Note20 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra henüz iki ay bile olmadan “ş...ebeke yok” sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerine telefonu EasyCep’in anlaşmalı garanti servisine gönderdim. Tam 45 gün sonra cihaz elime ulaştı ancak arızanın giderilmediğini gördü
01.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 13 Mini cihazımı satarak gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen cihazımın ö...demesi tarafıma yapılmadı. Sistemde işlemim hâlâ sonuçlanmamış görünüyor ve sattığım ürünün parasını alamadım. İşlemime ait sipariş numaram EC26030100083 ve ödenmesi gereken tutar
"Teşekkür ederim bayağı geç oldu ama sorunum çözüldü çok şükür"
EasyCep internet sitesi üzerinden telefonumu satarak kendilerine gönderdim. Yasal olarak 3 gün içinde ödenmesi gereken s...atış bedeli, üzerinden yaklaşık 10 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İşlemim EC26021700227 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte
EasyCep üzerinden Samsung a54 model telefonumu 15 Şubat tarihinde 2.880 TL bedel üzerinden satışa gönderdim. Aradan geçe...n zamana rağmen bugün 21 Nisan olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden EasyCep ile görüştüm, her seferinde ödemenin yapılaca
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı 5 Mart tarihinde eksiksiz bir şekilde kargoyla gönderdim ve satış işlemini onay...ladım. Sistem üzerinden satış onay tarihi de 6 Mart olarak görünüyor. Ancak aradan geçen yaklaşık 45 güne rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleşti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
