to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten 36.099 TL İadenin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
EasyCep üzerinden 04.05.2026 tarihinde iPhone 13 model yenilenmiş cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade ettim. 13.05.2026 tarihinde iade talebim onaylandı ve 36.099 TL tutarındaki ödemenin 7 ile 14 iş günü içinde kredi kartı hesabıma iade edileceği tarafıma bildirildi.
Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine ve EasyCep’i 3–4 defa aramama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, sadece beklemem söylendi. Ne bir bilgilendirme ne de somut bir işlem görebildim.
EasyCep’ten, 36.099 TL tutarındaki ücretimin herhangi bir ek bekleme olmaksızın derhal kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
