to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Telefon Ve Kapanmış Şube Nedeniyle Tam İade Talebi
Easy Cep Bartın şubesinden mart 2026 tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Telefonda yaklaşık 1–2 aydır pil göstergesi 1’in üzerine çıkmıyor, cihaz açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Aldığım ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Garanti belgem olmasına rağmen Bartın şubesine gittiğimde şubenin kapatıldığını gördüm. Şubeyi telefonla aradığımda da kimse telefonu açmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayıplı ürün sattıkları ve sonrasında muhatap bulamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli mecralara taşıyacağımı, bu yaşadığım deneyim nedeniyle Easy Cep’i kimseye tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Beytullah Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Beytullah Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Beytullah Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
