to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Satış Ücreti Ödemesi 2 Ayda Gecikiyor
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazımı satarak EC26041500026 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Cihaz için tarafıma 21.287,00 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım.
Süreçle ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat bu vaatlere rağmen hala hesabıma bir ödeme geçmedi. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Cihazımı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, iki aydır hak ettiğim ücreti alamamamdan dolayı mağdur durumdayım. Satışını yaptığım iPhone 13 için 21.287,00 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Ekrem Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
İPhone 13 satışım için 21.287,00 TL ödeme almadım, iki ay geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleri vaatlerde bulundu ancak somut bir tarih veya çözüm sunmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve süreçten memnun değilim.
Hala ödemeyi gönderemediniz. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Bu firmaya telefon vs alış verişi yapmayın.
