to read complaints and reviews, or file yours.Satış Ödemem Gecikti, Cihazı Teslim Ettim Ama Para Gelmedi
28.05.2026 tarihinde EasyCep üzerinden cihaz satış işlemini tamamladım. Tarafıma verilen son teklifi onayladım ve sistemde sipariş durumum hâlâ “Onaylandı” olarak görünmektedir. Sipariş numaram EC26052800018’dir.
Sistemde belirtilen yasal ödeme süresi olan 8 iş günü geçmiş olmasına rağmen banka hesabıma EFT/havale yoluyla herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir ödeme tarihi verilmemekte, süreç sürekli ertelenmektedir.
Cihazımı teslim etmiş olmama rağmen hem cihazımdan hem de satış bedelimden mahrum bırakılmış durumdayım ve bu süreçte tüketici olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ödemenin derhal tarafıma EFT/havale yoluyla hesabıma aktarılmasını talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Bir sonuç değişmedi bahane uydurarak havale hala yapmadılar
2026/0559.2059 Başvuru no ile Tüketici Mahkemesi'ne verilmiştir yasal faizi ile iade talep ediyorum
Tüketici Hakem Heyeti sonucunu bekliyorum icra davası açmak için EasyCep zaten bir dönüş yapmadı ödememide yapmadı
Hala paramı göndermediler Hakem Heyeti kararını bekliyorum icra açmak için
İcra takibi başlatılmıştır
