EasyCep ödeme

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile iPhone 16 Pro satın aldım. Eski cihazımı da EasyCep’ten aldığım kargo kodu ile 25 Temmuz civarında gönderdim. 30 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır, cihaz bedeli olan 12.600 TL ve marka desteği olan 5.000 TL olmak üzer...

EasyCep’in Samsung Değişim kampanyası kapsamında Samsung Galaxy Watch 7 cihazımı kapıda teslimatla teslim ettim. İşlem sırasında cihaz tutarı olarak 3.772,00 TL ve ek destek tutarı olarak 1.000 TL, toplamda 4.772,00 TL ödemenin aynı iş gününde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak cihazı teslim et...

29 Haziran'da Trendyol Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Samsung Galaxy M32 cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihaz bedelinin ödemesi de geç yapılmıştı, şimdi ise marka desteği kapsamında beklediğim 3000 TL ödeme hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Paranızın hesaba yatırılma...

25 Temmuz tarihinde EasyCep’e kapıdan teslim ettiğim iPhone 11 128 GB cihazımın satış işlemini gerçekleştirdim. Sözleşmede “24 saat içinde ödeme yapılacaktır” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 8.550 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EC25071800...

EasyCep üzerinden Z Flip 5 512 GB telefonumu 22.07.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesine teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak tarafıma hâlâ ödeme yapılmadı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat çözüm bulamıyorlar, mağduriyet yaşıyorum.

29 Eylül 2024 tarihinde EasyCep Marmara Forum İstanbul Zeytinburnu şubesinden aldığım iPhone xr cihazım arızalandı ve iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İkinci servis sürecinde cihazın onarılamayacağı belirtilerek bana kupon veya para iadesi seçenekleri sunuldu. 23 Temmuz günü para iadesi sür...

28 Temmuz 2025 tarihinde Antalya’dan EasyCep üzerinden Samsung Galaxy Watch 5 cihazımı EC25072300107 işlem numarasıyla sattım. Ürün teslim edilmesine ve aradan 16 gün geçmesine rağmen 177 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu konuda mağduriyetim d...

Easy Cep’ten yaklaşık bir ay önce online olarak yenilenmiş iPhone 14 Plus satın aldım. Cihazım üç saniye kadar suda kaldıktan sonra çalışmaya devam etti, ancak iki gün sonra tamamen kapandı ve açılmadı. 7 Ağustos’ta cihazı Easy Cep’e gönderdim. İnceleme sonucunda sıvı teması nedeniyle onarım yapılma...

27.06.2025 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Tarsu Alışveriş Merkezi EasyCep mağazasından aldığım ikinci el iPhone 11 cihazı, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü aynı gün mağazaya teslim ettim ve 03.07.2025 tarihinde iade talebim onaylandı. Toplam 37.598 TL tutarındaki ödememin kredi...

EasyCep’in online platformundan Samsung Galaxy S23FE cihazım için 16.782 TL’lik fiyat teklifi aldım ve 13.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown şubesine başvurdum. Mağaza görevlileri cihazımın temizliğinden dolayı 17.000 TL’ye alabileceklerini belirttiler. Ancak sisteme bilgileri girdiklerinde, iki gün ö...

29 Temmuz'da sattığım tabletin, 30 Temmuz'da yatması gereken ödemesi 2,5 haftadır hesabıma geçmedi. Şikayetvar'a yazmama rağmen şikayetime cevap alamadım. Eğer ödeme yapılmayacaksa tabletimi geri gönderin. 2,5 haftadır param beklemede. Sürekli size yazmak ve uğraşmak istemiyorum. Paramın yatırılması...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Plus cihazım için 26.850 TL’lik bir ön değerleme teklifi aldım. Bu teklife güvenerek Antalya Erasta mağazasına cihazımı götürdüm. Mağazada görevli personel, internet sitesinde verilen rakamın gerçek olmadığını, cihazı inceleyip fiyatı güncelley...

EasyCep İstanbul Marmara Forum AVM mağazasından 49.500 TL ödeyerek aldığım iPhone 13 Pro Max 256GB cihazımı iade ettim. İade işlemini 15 gün önce başlattım ve cihaz iadesiyle ilgili bana mesaj geldi. Ancak bu süre zarfında kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş...

14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Mi 13 Lite model telefonumu, Başvuru No: BB10353177524 ve Proje Kodu: 255862 ile satışa gönderdim. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, 6840 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyo...

5 Ağustos 2025 tarihinde Samsung S24 Ultra model cihazımı easycep.com üzerinden ikinci el olarak satışa gönderdim. EC25072887148 numaralı satış talebimle ilgili olarak, cihazımın satış işlemini onayladım ve bana 39.001 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Sözleşmede ürün onayından sonra 24 saat içinde öd...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 15 cihazı garanti kapsamında iade ettim. 15 gün önce başlattığım iade sürecinde, 56 9**72 numaralı siparişimle ilgili olarak henüz tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo Vadi Şubesi (Kağıthane) üzerinden gönderdim, ancak kargo takip numarası...

EasyCep üzerinden 06/07/2025 tarihinde “çok iyi” durumda olduğu açıkça beyan edilen ve hiçbir parçasının değişmediği belirtilen iPhone 14 Pro Max model telefonu (sipariş no: 562101, fatura no: FA22025000002253) kredi kartı ile 65.823,91 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İzmir’deki iş yerime, Eskişehir’d...

EC25080200002 numaralı satış işlemim kapsamında Apple Watch Ultra 2 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. Teknik incelemenin ardından, 23.315 TL bedelin tarafıma 1 (bir) gün içerisinde ödeneceği SMS ile açıkça taahhüt edildi (tarih, saat ve SMS kayıtları elimde mevcuttur). Ancak aradan günler geçmesine r...

EasyCep’e 7 gün önce iPad Air 5. Nesil cihazımı sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin 5 gün içinde IBAN’ıma yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ödeme yapılacağı söylendi fakat hâlâ he...

25 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Forum EasyCep şubesinden almış olduğum iPhone 11 Pro 256 cep telefonunu sim kart arızası sebebiyle Sakarya EasyCep Çark Caddesi şubesinden 28 Mayıs 2025 tarihinde iade ettim. Cihazı Fibabanka kredisiyle almıştım. 15 gün içinde iade ücreti hesabıma yatacağı söylendi. Y...

Samsung Z Fold 7 değişim kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep'e gönderdim. Sipariş numaram EC25073100190. Teklifim 8 gün önce kabul edildi ve ödemesinin 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Bugün 8. gün olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin yanıtı ise yetersiz;...