Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep’tan 4.000 TL Marka Desteği Ödemesinin Gecikmesi

Uğur
Uğur
EasyCep
11 Ocak 13:39681

21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından bir telefon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 4.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak net bir tarih verilmiyor, sadece oyalanıyorum ve sorun çözüme kavuşturulmuyor. Sipariş numaram BB10713847994 olmasına rağmen süreçle ilgili açık ve net bir bilgi alamıyorum.

EasyCep’in, taahhüt edilen 4.000 TL marka desteği ödemesini bir an önce hesabıma yatırmasını ve sürece dair beni bilgilendirmesini talep ediyorum.

1 Destek
11 Ocak 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 11:27

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satılan İphone 11'in Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Baran
Baran
EasyCep
4 Kasım 2025 23:38477

EasyCep’in Trendyol üzerinden iPhone 11 cihazımı satın almasının üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, ödemem tarafıma hâl...

1

Telefon Satışı Sonrası Geciken Ödeme Ve Mağduriyet

Aysel
Aysel
EasyCep
11 Eylül 2025 13:44925

EasyCep üzerinden Trendyol aracılığıyla telefon satış işlemi gerçekleştirdim. Satış için gönderdiğim telefonun incelenme...

4
Çözüldü

Satılan Telefonun Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Ercan
Ercan
EasyCep
19 Eylül 2025 16:321.473

"Teşekkürler ✌🏻"

Satılan Telefonun Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
1 Destek
1

Apple Destek Ödemesi Vaat Edildi, 5000₺ Halen Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan
Hasan
EasyCep
22 Ağustos 2025 18:001.100

Trendyol üzerinden EasyCep’e ikinci el cihazımı sattım ve Apple iPhone 16 aldım. Satın aldığım ürünün açıklamasında, 500...

Takaslı Telefon Satışında Ödeme Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

İzzet
İzzet
EasyCep
29 Haziran 2025 18:471.056

30.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım telefon alışverişinde, eski cihazımı takas kapsamında Trendyol'un anlaş...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru