to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından bir telefon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 4.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak net bir tarih verilmiyor, sadece oyalanıyorum ve sorun çözüme kavuşturulmuyor. Sipariş numaram BB10713847994 olmasına rağmen süreçle ilgili açık ve net bir bilgi alamıyorum.
EasyCep’in, taahhüt edilen 4.000 TL marka desteği ödemesini bir an önce hesabıma yatırmasını ve sürece dair beni bilgilendirmesini talep ediyorum.
EasyCep’in Trendyol üzerinden iPhone 11 cihazımı satın almasının üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: BB10601105902. Konuyla ilgili defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde sistemsel bir sorun olduğu belirtilerek ödeme sü...
EasyCep üzerinden Trendyol aracılığıyla telefon satış işlemi gerçekleştirdim. Satış için gönderdiğim telefonun incelenmesi 28 Ağustos tarihinde tamamlandı, ancak o tarihten bu yana 8.250 TL telefon ücreti ve 5.000 TL marka desteği ödemem hala yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yaklaşık b...
Trendyol üzerinden EasyCep’e ikinci el cihazımı sattım ve Apple iPhone 16 aldım. Satın aldığım ürünün açıklamasında, 5000₺ Apple destek ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 11.03.2025 tarihinden bu yana bu ödemenin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş/işlem numaram: 10048426041, EasyCep satış kay...
30.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım telefon alışverişinde, eski cihazımı takas kapsamında Trendyol'un anlaşmalı olduğu EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep firması cihazı teslim aldıktan sonra sistemde cihazı kabul ettiğini belirtmiş ve 16.200 TL + 5.000 TL (marka desteği) ödeme yapılac...
Yorumlar