Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satış Onayına Rağmen Ödeme Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

10 Ocak 14:43499

EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro cihazımı 3 Ocak tarihinde kargoyla teslim ettim ve aynı gün satış işlemim onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Satışımın aynı gün onaylanmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olması hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. EC26010200057 numaralı işlemime ait ödemenin neden geciktiği konusunda bilgilendirilmek ve ödemenin acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ederim.

10 Ocak 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 16:04

Merhaba Aytuğ Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Aytuğ
14 Ocak 10:48

Buraya yazdığım için laf olsun diye arandım. Hala bir hareket yok 10 gün oldu. Arıyorum kendileriyle görüşüyorum dalga geçer gibi biraz daha bekleyin diyorlar.

12 Haziran 14:15

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

18 Haziran 17:14

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

15 Kasım 2025 23:38664

"Ben teşekkür ederim"

1

EasyCep'ten Söz Verilen 11.246 TL Ödemenin Gelmemesi

29 Aralık 2025 11:28671

EasyCep üzerinden iPhone 12 mini cihazımı satmak için 19.12.2025 tarihinde kargoya verdim. Satış öncesinde tarafıma 11.2...

4 Destek1 Yorum

EasyCep'ten Satın Alınan Cihazın Ödemesi 2 Aydır Yapılmıyor

21 Ekim 2025 16:58452

5 Eylül’de EasyCep’e iPhone 12 Pro 256GB Pasifik Mavisi cihazımı sattım ve 8 Eylül’de satışım onaylandı. O tarihten bu y...

2 Destek1 Yorum

EasyCep İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyetim

2 Ekim 2025 13:27456

30 Eylül tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim. Satış işlemi sırasında ödemenin 1 gün içinde hesabı...

1 Destek1 Yorum

EasyCep Telefon Satışımda Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

30 Ekim 2025 11:151.483

23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru