to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde iPhone 13 telefonumu İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki EasyCep noktasına satarak teslim ettim. İşlem sırasında ücretin 10 iş günü içinde IBAN’ıma havale yoluyla yatırılacağı söylendi ve işlem numarası olarak EC25122400185 verildi. Satış bedeli olarak 21.376 TL üzerinde anlaştık.
Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri ilişkilerini birkaç kez aradım ve her seferinde işlemin finans departmanına iletildiği, ücretin en kısa sürede yatacağı söylendi, fakat buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Telefonumu zamanında teslim etmeme rağmen, tarafıma taahhüt edilen ödemenin hâlâ yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satışını yaptığım cihazın 21.376 TL’lik ücretinin, işlem numaram üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede IBAN’ıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde EasyCep Karşıyaka Hilton AVM bayisine iPhone 13 256 GB model telefonumu 16.500 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sonrası EC25081295694 numaralı sözleşme formu SMS yoluyla tarafıma iletildi. Bana ödememin 8-10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün, 22...
03.11.2025 tarihinde iPhone 13 256 GB cihazımı İzmir Konak EasyCep mağazasına elden teslim ettim ve satış işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonrasında b...
Yorumlar