Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

13.000 TL Ödeme Gelmedi, İletişim Kurulamıyor

9 Ocak 21:09726

EasyCep üzerinden Apple Watch 10 serisi 42 mm akıllı saatimi EC25122700019 satış numarasıyla sattım. 2 Ocak tarihinde ürünüm için ödeme onayı verildi ve en geç 24’ünde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 13.000 TL tutarındaki ödememi hâlâ alamıyorum, ne telefonla ne maille ne de WhatsApp üzerinden doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum artık güvenimi tamamen sarstı.

En kısa sürede tarafıma hak ettiğim ödemenin yapılmasını ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde resmi merciler dahil tüm yasal ve idari kanallar üzerinden şikayet ve başvurularımı yapacağımı belirtmek istiyorum.

9 Ocak 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

Ayşe
11 Ocak 19:08

Otomatik mesajla cevap vermişler hala ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde arayıp kayıt açıyorlar sonuç yok yanıltıcılar

12 Ocak 15:20

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Ayşe
20 Ocak 17:28

Onca şikayet mailleri aramalara istinaden hala ödemem yapılmadı. Allah sizin dolandırıcı sahtekarlar hala onca şikayete rağmen mağduriyet yaşatıyorsunuz

26 Şubat 18:11

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

19 Mart 16:34

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

29 Ocak 13:55

Paranız yatırıldı mi? Iban ile uyuşmazlığınız var mi yoksa oyalama için herkese mi bunu söylüyorlar?

İsa
Benzer Şikayeti Var
9 Ocak 21:15

85 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

6 Ağustos 2025 10:221.662

"Teşekkür ederim mağduriyetim sonlandı"

5
Çözüldü

EasyCep'in '1 Günde Ödeme' Vaadi Yerine Getirilmiyor, Ödemem Gecikti

29 Ekim 2025 16:57410

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru