13.000 TL Ödeme Gelmedi, İletişim Kurulamıyor
EasyCep üzerinden Apple Watch 10 serisi 42 mm akıllı saatimi EC25122700019 satış numarasıyla sattım. 2 Ocak tarihinde ürünüm için ödeme onayı verildi ve en geç 24’ünde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 13.000 TL tutarındaki ödememi hâlâ alamıyorum, ne telefonla ne maille ne de WhatsApp üzerinden doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum artık güvenimi tamamen sarstı.
En kısa sürede tarafıma hak ettiğim ödemenin yapılmasını ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde resmi merciler dahil tüm yasal ve idari kanallar üzerinden şikayet ve başvurularımı yapacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Otomatik mesajla cevap vermişler hala ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde arayıp kayıt açıyorlar sonuç yok yanıltıcılar
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Onca şikayet mailleri aramalara istinaden hala ödemem yapılmadı. Allah sizin dolandırıcı sahtekarlar hala onca şikayete rağmen mağduriyet yaşatıyorsunuz
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin















Paranız yatırıldı mi? Iban ile uyuşmazlığınız var mi yoksa oyalama için herkese mi bunu söylüyorlar?