to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsung s21 fe cihazımı satarak işlemi tamamladım, cihaz için teklif edilen tutarı kabul ettim ve bu ücret tarafıma ödendi. Ancak satışla birlikte alacağım söylenen ek marka desteği ödemesi 1,5 aydır yapılmıyor.
Bu süre boyunca defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sadece konunun “ilgili birime aktarıldığı” söyleniyor fakat ne somut bir geri dönüş yapılıyor ne de ek marka desteği ödemem hesabıma yatırılıyor. Sürekli aynı cümleleri duyuyorum ama ödeme konusunda hiçbir ilerleme olmuyor.
Cihaz satışım kapsamında hak ettiğim ek marka desteği ücretimin, daha fazla geciktirilmeden tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 25.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle...
Mi Store üzerinden yeni bir cep telefonu alırken, eski cihazım olan Samsung s24 256 GB model telefonu Mi üzerinden takas sistemiyle EasyCep firmasına sattım. 12 Mart’ta cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 13 Mart günü saat 10:05’te cihazımın EasyCep’e teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görü...
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep aracılığıyla mevcut ürünümü 15 Şubat’ta gönderdim ve tekliflerini kabul ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlem numaram BB10957764234’tür. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri hiz...
Yorumlar