Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep'e 30.560 TL Ödeme Yapılmaması Ve Sürecin Uzaması

profile
Mustafa
12 Ocak 12:02
397

EasyCep’e 25 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM şubesi üzerinden iPhone 15 cihazımı satış için teslim ettim. Cihazım için 30.560 TL tutarında teklif verildi ve bu teklifi kabul ettim; ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sürecin takibi için defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim; ancak her seferinde yalnızca yapay zeka ile gönderilen otomatik mesajlar aldım. En son bugün tekrar aramama rağmen somut hiçbir ilerleme göremedim; ne net bir tarih veriliyor ne de ödemenin neden yapılmadığı açıklanıyor.

Onayladığım 30.560 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş takip numaram EC25122500178, iletişim numaram 0552********55 olup, tarafıma m**********@icloud.com e-posta adresim üzerinden de dönüş yapılmasını rica ederim. Bu süreç en kısa sürede çözülmediği takdirde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

12 Ocak 12:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
12 Ocak 12:17

Yapay zeka ile herkese aynı cevabı yazıyorsunuz şayet gün içerisinde ödeme sağlanmazsa yasal yollara başvuracağım

Mustafa
Mustafa
12 Ocak 12:38

Şayet 48 saat içerisinde bana somut bir dönüş ile ödeme yapılmazsa avukat olan şahsım tarafından hazırlanan arabulucuk başvuru tutanığımı, dava dilekçemi, Tüketici Hakem Heyeti başvurumu ve CİMER şikayetlerimi işleme koyacağımı iş bu yazı ile tarafınıza tebliğ ediyorum.

12 Ocak 14:32
Mustafa
Mustafa
15 Ocak 10:07

Süreci uzatmaktan başka hiçbir şey yapmadılar hala ödeme gelmedi yasal yollara başvuracağımı bununla uğraşacağımı bizzat kendimin de avukat olduğumu kendilerine söyledim herhalde ciddiye almadılar yasal yollarıma başvurunca ciddiye alırlar kimse kesinlikle inanmasın

Mustafa
Mustafa
21 Ocak 11:22

.

21 Ocak 11:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Hacer
Hacer

Teşekkür ederim 🙏🏻 ben de 2 buçuk aydır uğraşıyorum.

Hacer
Hacer

Arayarak mı ulaştınız acaba nasıl iletişim kurdunuz?

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Sizinki bayağı olmuş ben 24. Günde aldım elhamdülillah bir daha asla bulaşmam ama

Hacer
Hacer

Paranız ödendi mi acaba

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Evet ama çok uğraştım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

EasyCep İphone Satışında Ödeme 1.5 Aydır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Kasım 2025 15:33
616
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ümraniye Şubesinde Ödeme Süresi İhlali

profile
Furkan
07 Ocak 00:29
895
2
Orkan sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Orkan
19 Aralık 2025 10:05
724
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru