to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep internet sitesi üzerinden Apple Watch 10 model saatimi 6 Ocak’ta kargoya vererek satış işlemini gerçekleştirdim.... Satış sürecinde ödemenin 3 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemime ait referans bağlantısı
EasyCep üzerinden ikinci el iPhone se satın aldım. Siparişimi 22 Aralık’ta ...verdim, ürün 23 Aralık’ta elime ulaştı ancak beklediğim gibi olmadığı için
EasyCep üzerinden Samsung a35 cihazımı satarak banka hesabıma EFT ile ödeme almayı kabul ettim. İşlem 29.12.2025 tarihin...de onaylandı ancak verilen ödeme süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla ödeme tarihi üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Bu süre içinde EasyC
26 Aralık’ta iPhone 12 telefonumu Easy Cep’in Beşiktaş şubesine sattım. Satış sırasında bana, ödemenin en geç 1 gün için...de hesabıma geçeceğine dair yazılı bir kağıt da verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım işlem için EC25122600110 numaralı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
EasyCep firmasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında 28 Kasım tarihinde telefonumu teslim ettim. İlgili ...işlem EC25112900009 numaralı sipariş üzerinden yürütüldü. Bu süreçte eski cihazımı verip yeni bir cihaz satın aldım. Cihazımı ilk başta 2.150 TL teklif ile sisteme gönderdim. Değe
30.12.2025 tarihinde Xiaomi Note 9 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Bana 48 saat içerisinde ödemenin he...sabıma geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen sadece ödemenin iletildiğini söylüyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor v
EasyCep firmasına yaklaşık 10 gün önce iPhone 14 Pro telefonumu online olarak kargo ile gönderdim ve EC25122600333 numar...alı kayıt üzerinden cihazımı satın aldılar. Satış sırasında ödemenin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlen hiçbir ödem
Trendyol üzerinden EasyCep firması aracılığıyla “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 15 satın aldım. Bu kam...panya kapsamında eski cihazım olan iPhone 11’i EasyCep’e gönderdim ve 4.000 TL kampanya destek tutarı tarafıma ödenecekti. 29 Kasım’da başlattığım bu işlemle ilgili olarak, üzerind
"İlginiz için teşekkür ederim. Para iade süreçlerinde tarafınızdan taahhüt edilen sürelere uyulması biz müşterilerinizi daha memnun edecektir."
EasyCep üzerinden satmış olduğum telefonumu 04.01.2026 tarihinde İstanbul B...eylikdüzü Marmara Park’ta teslim ettim. Teslim sırasında ödemenin aynı gün
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasından 75.7...00 TL ödeyerek iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonu kullanmay
"30 günün sonunda benimle güzel bir şekilde iletişime geçen Şükran hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
EasyCep’in Erzurum şubesinden 9 Kasım 2024 tarihinde iPhone 11 Pro satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri pil sev...iyesi çok hızlı düşüyor, telefonu gayet dikkatli ve normal kullanımda kullanmama rağmen şarjı kısa sürede bitiyor. Bu nedenle telefonu 18.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim, ser
EasyCep’ten yaklaşık 1,5 ay önce iPhone 12 Pro Max satın aldım. Satın alırken telefonda herhangi bir sorun olmadığı özel...likle söylendi, ancak cihazı kullanmaya başladığım anda dokunmatik ekranın dokunmaları doğru düzgün algılamadığını fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle hemen götüremedim, bir süre
EasyCep üzerinden satmış olduğum iPhone 14 Plus cihazım için 4.000 TL ek marka desteği ödemem hâlâ yapılmadı. Aradan 1,5... ay geçen bir süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süre içinde defalarca telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden EasyCep ile iletişime geçmeye çalıştım
EasyCep’e 10 Eylül'de iPhone 11 cihazımı EC25090900029 numaralı talep ile satarak gönderdim. Karşılığında tarafıma 7.978... TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtiğimde her seferinde yalnızca finans depart
EasyCep üzerinden 31.12.2025 tarihinde telefon numaram üzerinden bir cihaz satışı gerçekleştirdim. Satış esnasında, ürün... teslim edildikten sonra en geç 24 saat içinde ücretin hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ürünü teslim edeli 9 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yak
EasyCep’ten Bursa Nilüfer’deki mağazalarından iPhone 15 Pro Max aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemini 9 Aral...ık tarihinde yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen yaklaşık 60.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep’i defalarca kez aradım ve h
"Müşteri temsilcisi Ş*** hanıma teşekkürler. Onun dışında, bir daha bu şirketle bir iş yapmayı düşünmüyorum. 16 günün sonunda ancak paramı alabildim."
28 Aralık 2025 tarihinde EasyCep Ataşehir Optimum AVM mağazasına giderek iP...hone 13 128 GB telefonumu elden teslim ettim. Telefon için 17.100 TL ödeme
EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 128 GB Red cihazımı vererek 5.000 TL marka destek... bedeli hakkı kazandım. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu 5.000 TL tutarındaki destek bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca EasyCep müşteri hizm
Easy Cep Kırşehir şubesinden Yapı Kredi kartım ile 6 taksit şeklinde iPhone 12 marka telefon satın aldım. Ürünü beğenmed...iğim için 28.11.2025 tarihinde şubeye giderek iade ettim. Toplam 26.069 TL tutarındaki ürün bedelinin 7–14 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesi
EasyCep üzerinden 2025 Aralık ayında iPhone 12 Pro 128 GB bir telefon satın aldık. Cihaz sorunlu çıktığı için 26 Aralık ...2025 tarihinde ürünü iade ettik. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 33.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. İade süreciyle ilgili yaşanan gecikm
EasyCep İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM şubesinden 4.11.2025 tarihinde 61.499 TL kredi çekerek iPhone 14 Pro Max 2...56 GB bir cihaz satın aldım. Cihazda ses sorunu olduğu için ürünü beğenmedim ve 5.11.2025 tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade ettim. Bana para iademin 7–14 iş günü içinde kar
01.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesine Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumu 6.300 TL karşılığında tesl...im ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında şube yetkilisi, yılbaşı dönemi olması sebebiyle ödemenin birkaç gün içinde hesabıma geçeceğini söyledi ve bana Sipariş No: E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100