to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 tarihinde telefonumu EasyCep firmasına satmaya koydum. 10-14 gün içinde IBAN hesabınıza gönderileceği söylend...i ancak para yatmadı. Tabii ki EasyCep mağazası ve müşteri hizmetleri (yapay zeka) ile sonuç sıfır. Kağıtta 01.01.2026 saat 23.59 ödeme zamanı ibaresi yer alıyor. İvedilikle ödeme
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazımı, garanti süresi dolmadan yaklaşık bir hafta önce yaşadığım şebeke p...roblemi nedeniyle Haziran ayında EasyCep Yozgat şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Servis tarafından bana, cihazın kasasında kırık olduğu, bu onarım yapılmadan şebeke sorununun
EasyCep üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch 9 cihazını satarak, 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisiyle işl...emimi tamamladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen banka havalesi ile yapılması gereken tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu defalarca kez EasyCep müşteri hizmetlerine il
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade ettim. 27.08.2025 tarihinde iade sürecimin olu...mlu sonuçlandığına ve 3 ila 15 gün içerisinde ödemenin yasal sürede tarafıma yapılacağına dair mesaj aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın 18.718 TL tutarında
23 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Easy Cep şubesinden yenilenmiş, 256 GB kapasiteli iPhone 14 model bi...r telefonu “mükemmel” durumda olarak satın aldım. Ödemeyi 9 taksit olacak şekilde Halkbank kredi kartımla yaptım ve kartımdan 53.998,80 TL çekildi. Aynı gün, yaklaşık bir saat sonr
EasyCep’e kargo ile gönderdiğim telefonum 7 Ocak 2026 tarihinde kendilerine ulaştı ancak telefonum için tarafıma ödenmes...i gereken 15.062 TL tutar, IBAN numarama hâlâ yatırılmadı. Ürün benden teslim alındığı ve teslim tarihi üzerinden zaman geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmaması beni mağdur edi
25.12.2025 tarihinde EasyCep İnternet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S10e ...cihazımı satmak için kayıt oluşturdum ve cihazı anlaşmalı kargo kodu ile gö
29 Aralık 2025 tarihinde EasyCep Meydan İstanbul AVM şubesine iPhone 13 Pro Max telefonumu satarak 29.256 TL ödeme alaca...ğım şekilde sözleşme yaptım. Telefonumu teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti, ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süre boyunca
EasyCep firmasına eski telefonumun satışı için kargo ile cihazımı gönderdim. Verdikleri teklifi kabul ettim. İbanımı gön...derdim. 3 iş günü içerisinde ücreti hesabıma göndereceklerini ilettiler. Ama ücret hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile WP kanalından görüştüm. Sürekli ilgili departmana iletti
EasyCep’e Huawei Matepad 11 128 GB tabletimi gönderdim ve 26 Aralık 2025 ta...rihinde sözleşmeyi onayladım. Bana ödemenin 1 gün içinde yapılacağı söylend
EasyCep’e 25.12.2025 tarihinde fiziksel mağazalarından birine giderek iPhone 12 Pro cihazımı teslim ettim ve karşılığınd...a teslim kağıdı aldım. Cihaz için 19.145 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 15 gün içinde EFT yoluyla hesabıma geçeceği belirtildi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen öde
EasyCep firmasından 05.11.2025 tarihinde 6 ay taksitle, Ziraat Bankası kred...i kartımla 36.739 TL ödeyerek Samsung s22 Ultra satın aldım. Ürün 10.11.202
26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 12 marka telefonum...u satarak Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürün teslim alındı ve tarafıma BB108
EasyCep Kahramanmaraş Piazza AVM şubesinden 23.11.2025 tarihinde iPhone 11 64 GB siyah renk yenilenmiş cihaz satın aldım.... Cihazı alırken satış yapan arkadaşa özellikle teknik olarak pek anlamadığımı, bana en sağlam, en iyi durumda olan, sorunsuz bir cihaz vermesini istedim. Buna rağmen yaklaşık 40 g
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı ikinci kez satışa verdim. EC25122900177 numaralı satış işlemim için 38.784 TL t...utarında ödememin banka havalesiyle yapılacağı belirtildi. Cihazı kendilerine kargo ile gönderdim, satış tamamlanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabıma geçmesi gereken para öde
Easy firmasına 6 Ocak tarihinde Samsung a32 model cihazımı Yurtiçi Kargo ar...acılığıyla gönderdim. Cihazın teslim alındığına dair firmanın onayını da al
EasyCep Adıyaman Park AVM şubesinden 30.11.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün açıklamasında sadec...e ekranın yenilendiği belirtiliyordu; bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak cihazı aldıktan sadece 22 gün sonra, 21.12.2025 tarihinde kamerada “parça orijinal değil” uyarısı
EasyCep üzerinden iPhone se 2 64 GB bir cihaz satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere Eylül ayında Yurtiçi Kargo ...ile gönderdim ve iade talebim 1 Ekim 2025 tarihinde onaylandı. 8.074,05 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 110 g
EasyCep üzerinden internet sitesinden iPhone 12 için takas destekli ürün alımı yaptım. Bu işlem sırasında bana 6.000 TL ...ek marka desteğinin hemen hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm
"Para tarafıma iletildi."
03.01.2026 tarihinde EasyCep Ümraniye şubesine iPhone 14 Pro cihazımı tesli...m ederek satış işlemini gerçekleştirdim. İşlem sırasında tarafıma 1354065 n
06.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesine iPhone 1...4 Pro 256 GB cihazımı satarak 38.650 TL tutarında ödeme almak üzere işlem g
EasyCep firmasına ait Samsung Galaxy Watch Ultra model akıllı saatimi 23.12.2025 tarihinde kargoladım. Ürün incelemesi s...onrasında 24.12.2025 tarihinde 11.700 TL ödeme tutarı onaylandı ve 25.12.2025 tarihinde bu tutarın tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ödemenin, kendilerine teyit ettiğim IBAN h
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Easy Cep mağazasından iPhone 11 satın aldım. Aldığım telefonda... sıkıntı yaşadığım için ürünü iade ettim ve aynı gün iade onayı verildi. Bana 7 ila 14 iş günü içinde ücret iadesinin kredi kartıma yatacağı söylendi; ancak bu süre çoktan geçtiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100