Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep’in 3 İş Günü İçinde Ödeme Yapacağı Sözünü Tutmaması

profile
Muhammed
22 Ocak 20:32
442

EasyCep sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 12r Pro 5g 256 GB siyah renk telefonumu 7.500 TL teklif ile sattım ve 16 Ocak Cuma günü bu teklifi onayladım. Bana özellikle ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Buna güvenerek kabul ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ödeme halen yapılmadı.

Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “3 iş günü içinde hesaba geçecek” şeklinde geçiştirildim, daha sonra da “sistem hatası” denilerek oyalandım. Akbank’ta kendi adıma kayıtlı hesabıma ödeme yapılacağı söylendiği halde herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Benim kredi kartı ödemem var ve bu gecikme yüzünden kredi notum düşme riskiyle karşı karşıyayım. Bu süreçte oluşacak gecikme faizi ve finansal zararların sorumluluğunu kabul etmiyorum. EasyCep’ten, telefon satışım karşılığındaki 7.500 TL ödemenin bugün itibarıyla, gecikmeye sebep olmadan, derhal Akbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki teklif onayı, yazışma ve diğer kanıtlarla birlikte, faiziyle beraber yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

22 Ocak 20:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Muhammed
Muhammed
22 Ocak 20:39

Ödemeyi yapın yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne yarın şikayet edeceğim - Muhammed Ç**

23 Ocak 10:40
Muhammed
Muhammed
23 Ocak 10:46

Beni arayan kadın çalışan gayet etkiliydi

23 Ocak 10:46
Muhammed
Muhammed
23 Ocak 10:50

Ödemeyi aldım hemen geldi teşekkür ederim güvenimi sarsılmıştı geri geldi EasyCep e

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 12.600 TL Ödeme Gecikmesi

profile
İslam
31 Aralık 2025 14:51
570
1
Sayat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Takas Kampanyasında EasyCep Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Sayat
23 Aralık 2025 14:11
888
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Telefonun Ödemesi Günlerdir Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Abdullah
24 Ekim 2025 09:10
643
satilan-telefonun-odemesi-gunlerdir-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
03 Eylül 2025 11:57
1.403

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru