EasyCep Açılmamış Airpods İadesi Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Marmara Park AVM’nin en alt katında bulunan EasyCep mağazasından yaklaşık bir hafta önce Technoway twyx a400 Airpods bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün paketi ve dış jelatini hiç açılmamış olmasına rağmen, bugün iade için mağazaya gittiğimde talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Mağaza çalışanları, aksesuar iadesi alamadıklarını ve sistemlerinde böyle bir iade süreci olmadığını söyleyerek, kapalı kutu ve jelatini dahi açılmamış ürünü geri almayı reddettiler. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve ambalajının tamamen orijinal halde durmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmemi kabul edemiyorum.
2000 TL ödediğim bu ürün için, yasal çerçevede ve Tüketici Hakları doğrultusunda, kredi kartı üzerinden yaptığım ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili mağazanın süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gamze Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba Gamze Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
















