to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch SE 2. nesil akıllı saatimi EasyCep firmasına satmak üzere teslim ettim. Sipariş numaram EC26010700301’dir. Satış işlemi onaylanmış ve tarafıma iletilen resmi bilgilendirmede, cihaz bedeli olan 6.001 TL’nin TR94********************61 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağı taahhüt edilmiştir.
Bugün itibarıyla, 23 Ocak 2026 tarihinde, satışın üzerinden 16 gün geçmiş olmasına rağmen onaylanan ödeme tutarı hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ve bekleme sürecinde somut bir sonuç alınamamış, ödeme neden yapılmadığına dair net bir açıklama da tarafıma sağlanmamıştır.
Cihazımı teslim alırken hızlı işlem ve ödeme vaadinde bulunan firmanın, ödeme aşamasında yaklaşık üç haftaya yaklaşan bir süre boyunca beni bekletmesi, ticari etik ve müşteri memnuniyeti ilkeleri ile bağdaşmamaktadır. 6.001 TL tutarındaki onaylanmış ödemenin, gecikme faizleri saklı kalmak kaydıyla derhal belirtilen banka hesabıma aktarılmasını ve yaşanan 16 günlük mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi hâlde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
EasyCep üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch 9 cihazını satarak, 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisiyle işlemimi tamamladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen banka havalesi ile yapılması gereken tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu defalarca kez EasyCep müşteri hizmetlerine il...
30 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch Series 7 45mm cihazımı sattım. Satış işlemi onaylandıktan sonra, bana iletilen SMS’teki link üzerinden 4.200 ₺ tutarındaki ödemeyi onayladım ve 1 gün içerisinde ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen hâlâ ödeme hesabıma y...
Easy Cep’in kendi internet siteleri üzerinden Apple Watch akıllı saatimi satış için gönderdim. Cihaz incelendikten sonra tarafıma fiyat teklifi iletil...
3 Ekim 2025 tarihinde 44mm 2. Nesil Apple Watch saatimi EasyCep firmasına teslim ettim. İnceleme sonrası aynı gün ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ve işlemin IBAN’ıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 3.888 TL tutarındaki ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşt...
21/10/2025 tarihinde EC25102000053 sözleşme numarası ile Apple Watch Series 8 marka akıllı saatimi EasyCep’e kapıdan teslimat yöntemiyle sattım. Satış bedeli olan 6.311 TL’nin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylenmesine ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmad...
Yorumlar