EasyCep Ödememi Sözleşme Süresi Aşımına Rağmen Yapmadı
EasyCep Meydan AVM ödememi sözleşme süresi geçmesine rağmen yapmadı. Telefonumu 30.12.2025 tarihinde 5 gün içinde ödeneceği sözleşmeyle kayıt altına alınarak teslim ettim. Bir hafta içinde bir beyefendi tarafından arandım ve dükkanın el değiştirdiği, bu sebeple ödemeyi ertelemenin ve taahhüt ettikleri 23.299 TL yerine 24.000 TL ödemesinin benim tarafından uygun olup olmadığı soruldu. Ne zaman ödeneceğini sorduğumda Ocak ayinin yirmisine kadar hatta o tarihe gelmeden ödeneceği konusunda bilgilendirildim. Daha erken olmasının mümkün olup olmadığını sorduğumda yardımcı olmamın rica edildiği, ve yirmisine kadar ödeneceği taahhüt edildiği için insanlık namına kabul ettim. Ayın 20'sinde ödeme tarafıma gönderilmedi, 21'inde aradığımda genel merkeze mail atıldığı söylendi. 22'sinde yüz yüze görüşmeye gittiğimde "notlara 21-25 arası ödenecektir diye düşülmüş" dendi. Bana 20'sine kadar derken kendi sistemlerine benim asla kabul etmediğim bir tarihi kaydetmişler. Bunu belirttim ve görevliler telefonla bir görüşme yaptılar, ödemenin bugün yani 23'ünde hesabıma yapılacağını söylediler. Ancak bugüne geldiğimizde hala hesabımda bir ödeme bulunmuyor. Üstelik mesajlarıma ve aramalarıma da cevap vermiyorlar. 
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Nilüfer Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Sorun buraya yazınca daha hızlı çözüldü. Öncesinde çözüp beni yormamaları daha iyi olurdu. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Ama bir daha bu markanın önünden geçmem

















