Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep 5 Aylık Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

24 Ocak 14:55388

EasyCep tarafından paramız 5 aya yakın bir zamandır ödenmiyor. Müşteri hizmetleri telefonlara çıkmıyor, EasyCep Instagram profiline yaptığımız yorumlar anında siliniyor, daha önceleri iletişime geçen müşteri hizmetleri sadece “üzgünüz, finans departmanına bildiriyorum” deyip geçiştiriyor. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e gerekli evrakları yolladım ve haklı çıkmamıza rağmen paramız ödenmiyor. 

24 Ocak 14:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

24 Ocak 15:10

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

30 Ocak 14:15

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ve WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilmeyen Para İçin Sürekli Oyalama Ve Cevapsızlık

16 Ağustos 2025 09:56765

EasyCep ten aldığımız kusurlu telefonu iade etmemize rağmen bankamıza paramız ödenmiyor. İade onayı sonrası 15 iş günü d...

1

Geciken İade Süreci Ve İletişim Sorunları

19 Kasım 2024 21:511.148

EasyCep'ten almış olduğum iPhone 13 teknik sorunlar nedeniyle iade ettim. İade parasının 15 gün içerisinde ödeyeceklerin...

2 Yorum
5
Çözüldü

EasyCep İle İade Sürecinde Yaşanan Hüsran: Param Nerede?

8 Nisan 2025 19:16678

"P**** Hanım çok ilgilendi ona çok teşekkür ederim ancak marka ile artık çalışmayacağım bedava verseler bile almayacağım"

5
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

9 Ocak 2025 16:11878

EasyCep'den telefon aldım, ekran camı açıldı, iade ettim. 4 Aralık'ta iade ...

5
Çözüldü

EasyCep Firması Sipariş İptali

12 Ocak 2024 22:271.857

"Şikayetim armağan bey tarafından çözülmüştür kendilerine çok teşekkür ederim saygılar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular