
EasyCep Ödeme Vaadini Yerine Getirmedi, Cihazım Da İade Edilmiyor

6 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in “Cihazını Sat” hizmeti üzerinden Samsung zfold 6 model telefonumu satmak için başvuru yaptım. Sipariş numaram EC25090600228. Cihazımın işlemi ise 19 Eylül 2025 tarihinde tamamlandı. Satış tutarı 24.334 TL olarak belirlendi ve cihazı İstanbul’dan gönderdim. EasyCep’...
İade Edilen Cihazın Ücreti İki Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı
17.08.2025 tarihinde EasyCep Ankara Optimum şubesinden aldığım iPhone 11 cihazı, ikinci gününde şarj problemi nedeniyle garanti kapsamında iade ettim. Ürünün iadesi kabul edildiği ve gerekli belgeler tarafıma iletildiği halde, aradan iki ay geçmesine rağmen 18.950 TL tutarındaki ödemenin hesabıma ya...
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Yanıt Alınamaması

26 Eylül’de Realme gt6 model telefonumu EasyCep’in online platformu üzerinden 9.600 TL karşılığında sattım ve satış işlemini onayladım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise her seferinde teknik aksaklık bahanesi öne sürüld...
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da evden teslim alınmak üzere iPhone 11 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemini online olarak başlattım ve teslim...
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

24 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a kargo ile gönderdiğim iPhone 13 Pro Max 128 GB cihazım, EasyCep’e 26 Eylül’de ulaşmış ve kontrolleri tamamlanarak teslim alındığı müşteri hizmetleri tarafından bana bildirilmiştir. Satış işlemi için seçtiğim “1 iş günü içinde ödeme” seçeneğine rağmen, a...
İade Edilen İphone 13 Ücretim Haftalardır Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

08.08.2025 tarihinde Bartın Easy Cep şubenizden ikinci el bir iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında, 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtildi. Ürünü beğenmediğim için 22.08.2025 tarihinde iade ettim ve iadem kabul edildi. Servis formu numaram: 50030. İade işleminin ardından tarafıma iade ka...
İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

20.09.2025 tarihinde Easy Cep firmasının internet sitesi üzerinden 586439 sipariş numarasıyla iPhone se 2022 128 GB Kırmızı model telefon satın aldım....
EasyCep Satışında 1 Ay Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmadı

2 Eylül’de EasyCep üzerinden Xiaomi Note 9 cep telefonumun satışını onayladım (Satış kodu: EC25082600138). Ürünü satmamın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, hâlâ tarafıma ödeme yapılmadı. Satış sırasında “1 günde hızlı ödeme” seçeneğiyle, telefonun teslim alınmasının hemen ardından ödeme yapılacağı sö...
EasyCep İade Ücretim 18 İş Günü Geçmesine Rağmen Ödenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

EasyCep Edirne Erasta AVM şubesinden satın aldığım iPhone 12 cihazı, yasal süresi içinde iade ettim ve iade işleminin onaylandığına dair mesaj aldım. İade işlemi sırasında bana 14 iş günü içinde ücret iadesinin gerçekleşeceği söylendi. Ancak 18 iş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yap...
EasyCep Satılan Telefonun Ödemesini Günlerdir Yapmıyor Mağduriyetim Sürüyor
4 Eylül 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu EasyCep firmasına satmak üzere Yurtiçi Kargo’nun Hatay İskenderun şubesinden gönderdim. Ertesi gün tarafıma teklif iletildi ve onayladım. Sipariş numaram: EC25090200091. 1 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan g...
EasyCep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
15 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden cihazımın satışını onayladım ve EC25091100214 işlem numarasıyla cihazımı gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, 24.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hâlâ yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
İade Tutarım 3,5 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

14 Haziran 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Maltepe şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazımın anakartında sorun çıkması nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen, 30.743,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılması be...
İade Edilmeyen Telefon Ücreti Ve Çözülmeyen Mağduriyet

29 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Erasta şubenizden aldığım Apple 14 Pro Max model telefonu, kapanma sorunu yaşadığım için 5 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Telefon incelendikten sonra iade uygunluğu tarafıma bildirildi ve ürün teslim alındı. İade işlemiyle ilgili fa02025000090453 num...
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Mağduriyet

12/09/2025 tarihinde Ağrı Doğubayazıt’tan iPhone 11 cihazımı EC25091200081 işlem numarasıyla EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında tarafıma 9.712 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak cihazı göndermeme rağmen ödeme tarafıma halen yapılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
18 Gündür Bekleyen Ödeme: EasyCep'ten Cihaz Bedellerim Hala Yatmadı
11 Eylül’de Kırıkkale’den Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e iPhone se 2. Nesil (4331 ₺) ve Xiaomi Redmi Note 8 (1546 ₺) cihazlarımı gönderdim. İşlem numaram: EC25091000100. Ürünlerin toplam bedelinin ödeneceği belirtildi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defal...
EasyCep'ten Kabul Edilen Teklifin Ödemesi Yapılmıyor

EasyCep’e 17 Eylül Çarşamba günü İstanbul’dan gönderdiğim Apple Watch 7 cihazım için 4680 TL’lik teklif tarafımdan kabul edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda finans sistemlerinde arıza olduğu gerekçesiyle oyalandım ve bu süreçte müşt...
İade Edilen İphone 13 Mini'nin Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı

Eayscep’ten satın aldığım iPhone 13 Mini model telefonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak donma ve ekran arızası problemi yaşadım. Cihazı doğrudan Eayscep üzerinden aldım ve ürünün garantisi de mevcut. Sorun, cihazı kullandığım her an ortaya çıkıyordu ve sürekli devam ediyordu. Bu nedenle müşte...
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

23.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Plus marka cihazımı satışa sundum ve satış işlemini tamamladım. Satış işlemine ait EC25092100031 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

EasyCep internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 574335. Ürünü henüz kargoya verilmeden, yak...
İade Edilen İphone 15 Pro Max Ücretim 4 Aydır Ödenmedi Mağduriyetim Sürüyor
26 Temmuz’da EasyCep’ten aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı, kargodan teslim aldıktan hemen sonra Ankara Batıkent Atlantis şubesine giderek iade ettim. ...

