to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in “Cihaz Sat” hizmeti üzerinden EC26021200150 numaralı iPhone 14 Pro Max satışım 13 Şubat 2026 tarihinde onaylanmıştır. Tarafıma ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bildirilmesine rağmen üzerinden 13 iş günü geçmesine karşın 40.073 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmamıştır.
Bu süre boyunca tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamış, müşteri hizmetleri üzerinden yetkili bir kişiye ulaşmak mümkün olmamıştır. Ne arayan ne soran ne de süreci açıklayan herhangi bir yetkili bulunmamakta, bu da belirsizliği ve mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Engelli bir bireyim ve çalışmıyorum. Ödemenin yapılmaması sebebiyle kredi kartıma faiz işlemekte, kiramı ödeyememiş durumdayım. Cihazım firmanızın elinde olmasına rağmen satış bedelinin tarafıma aktarılmaması, içinde bulunduğum koşullar nedeniyle benim için çok daha ağır bir mağduriyet yaratmaktadır.
Satışı onaylanmış bu işleme ait ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak 16 Şubat’ta teklif onayını verdim ve satışım onaylandı. Bu işlem karşılığında 44.932 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ayrıca işlem için EC26021200022 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. What...
16 Şubat tarihinde EasyCep’e kapıdan teslim yöntemiyle iPhone 14 Pro Max cihazımı sattım. EC26021400126 numaralı sipariş için yaklaşık 25.000 TL civarında bir ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne hesabıma yatan bir ödeme o...
16 Ocak 2026 tarihinde EC26011400198 numaralı satış talebi ile iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım. 31.505 TL tutarındaki satış ücretinin banka hesabıma yatırılacağı tarafıma iletildi. 2 Şubat tarihine kadar beklememe rağmen ücret hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
EasyCep firmasına 1 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı satışını gerçekleştirerek gönderdim. Satış sonrasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı, en geç 2 Şubat tarihinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak 25 Ocak’tan bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili EasyCep ile iletişime g...
EasyCep'e iPhone 14 Pro Max cihazımı 10 Ocak'ta kargo ile gönderdim, satışım 16 Ocak'ta onaylandı ve cihaz için 40.775 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Yaşadığım ödeme sorunu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Yorumlar