Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sergheı sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Teslimi Sonrası 44.932 TL Ödeme Gecikmesi

profile
Sergheı
01 Mart 03:36
429

06.02.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 512 GB telefonumu EasyCep firmasına, teknik servis çalışanına elden teslim ettim. Teslim sırasında bana 3 iş günü içinde 44.932 TL ödemenin hesabıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram EC26020400257’dir.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat hiçbir görüşmede ödememin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi, sürekli belirsiz cevaplarla geçiştirildim. Hem telefonumu teslim etmiş olmama hem de verilen sözlerin tutulmamasına rağmen halen ödeme alamıyorum.

Ödememin acil olarak hesaplarıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Mart 03:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sergheı
Sergheı
01 Mart 04:18

Bunu yazmanıza gerek yok! Ben sorunumu acil bir şekilde çözmenizi istiyorum, benim param hesabıma yatırılsın, başka bir şey sizden istemiyorum!

02 Mart 15:08

Merhaba Serghei Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Sergheı
Sergheı
03 Mart 18:00

Pelin Hanım 02.03.26 aradı ama henüz sorunum çözülmedi, ödemeyi hala bekliyorum

Sergheı
Sergheı
05 Mart 03:04

Merhaba. Paramı daha hesabıma yatırmadılar, bir ay oldu bekliyorum!

Sergheı
Sergheı
05 Mart 03:15

Hukuki yollara başvuracağım yazıklar olsun ülkede haklıyken hak arar duruma geldik bu kadar rezillik olamaz.

Sergheı
Sergheı
06 Mart 11:33

Paramı daha göndermediler! Bugün avukatla görüşüyorum

Sergheı
Sergheı
09 Mart 12:30

Siz dalga mı geçiyorsunuz bizden? Benim param be zaman yatırılır, çözün artık benim sorunumu!

Sergheı
Sergheı
10 Mart 02:12

Hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum; hem de CİMER üzerinden Rekabet Kurumuna. Bakalım şimdi ödeyecekler mi

Sergheı
Sergheı
11 Mart 22:36

Hala param ödenmedi! Ve kimse iletisine geçmiyor

Sergheı
Sergheı
11 Mart 22:52

Paramı göndermiyorsanız o zaman telefonumu geri verin

Sergheı
Sergheı
13 Mart 11:13

Telefonu 40 gün önce teslim ettim, paramı daha ödemediler. Şikayet 12 gün önce yazdım ama kimse yardımcı olmuyor

Sergheı
Sergheı
13 Mart 21:24

Şikayet var marka siz yardımcı olabilir misiniz EasyCep markasına ulaşmaya

Sergheı
Sergheı
13 Mart 21:24

Paramı gelmedi ve cevap vermiyorlar

Sergheı
Sergheı
14 Mart 15:11

Param hala gelmedi

Sergheı
Sergheı
15 Mart 20:41

Ramazan ayında böyle rezillik yapıyorsunuz. Ayıp

Sergheı
Sergheı
15 Mart 21:05

CİMER, Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakları Derneği, neredeyse tüm vekiller ve bir çok haber kanalına mail atıyorum ve şikayette bulunuyorum. Bu firma hakkındaki 2000 kadar şikayet var. Bu kadar insanın mağduriyetini çözene kadar durmayacağım.

Sergheı
Sergheı
15 Mart 21:16

Bu firma üzerinden cihaz alış-satış konusunda herhangi bir ticaret yapacak kişileri baştan uyarıyorum. Kurumsal olduklarını düşünüp hiç bu toplara girmeyin, insanları mağdur etmekten başka bir şey yaptıkları yok.

Sergheı
Sergheı
15 Mart 21:28

Bana ulaşın pelin hanım

Sergheı
Sergheı
16 Mart 16:54

Şikayet var markası da yardımcı olmuyor. Kimseden cevap yok. Resmen rezillik! Kendi paramı alamıyorum ve telefonumu da geri vermiyorlar

Sergheı
Sergheı
17 Mart 10:10

Param daha gelmedi

Sergheı
Sergheı
17 Mart 20:15

Telefonum easy cep resmi sitesinde yok, satıldı bile ama benim paramı göndermiyorlar hala

Sergheı
Sergheı
19 Mart 11:59

Paramı göndermediler hala.

Sergheı
Sergheı
20 Mart 14:12

TÜBİS başvuruda bulundum! Bundan sonra param gelmezse, avukat arkadaşlarım var onlar da yardımcı olurlar. Rezillik ya, kendi paramı 2 ay alamıyorum

Sergheı
Sergheı
23 Mart 16:41

Ödemem hala yok! Şikayet var da yardımcı olmuyor

Sergheı
Sergheı
24 Mart 13:17

Paramı daha göndermediler!

Sergheı
Sergheı
25 Mart 01:49

Şikayet verdiğimden 25 gün geçti. Kimse yardımcı olmadı. Şikayet car marka boşuna mı çalışıyor. Paramı 2 ay alamıyorum. Rezillik

Sergheı
Sergheı
27 Mart 00:18

Ödemeyi hala alamadım. Hukuki yollara başvurdum, sonuç bekliyorum

Sergheı
Sergheı
01 Nisan 15:51

Paramı hala göndermediler!

Sergheı
Sergheı
07 Nisan 14:19

Ease cep beni arayın. 2,5 ay oldu ödememi göndermiyorsunuz. Ne biçim rezillik, resmen hırsızlık bu. Telefonu yade etmiyorlar ve paramı göndermiyorlar

Sergheı
Sergheı
14 Nisan 11:09

04.02.26 telefonumu teslim ettim, bugün 14.04.26 paramı hala göndermediler. Ve düzgün bir cevap vermiyorlar

Sergheı
Sergheı
20 Nisan 02:25

Paramı hala göndermediler. 3 ay yakında olacak. Hırsızlık bu resmen

Sergheı
Sergheı
27 Nisan 17:35

Telefonumu çaldılar diyebilirim! Paramı göndermiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satış Bedelimin Üç Hafta İçinde Ödenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
18 Şubat 23:45
584
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödemesinin Gecikmesi Ve 41.705 TL’lik Tazminat Talebi

profile
Murat
08 Şubat 14:13
935
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

31.505 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
İsmail
23 Şubat 13:25
384
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep 23.205 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zehra
25 Şubat 14:36
451
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru