Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödeme Sözünü Tutmadı, Dört İş Günü Sonra Hesaba Para Gelmedi

482

Samsung s24 marka telefonumu yaklaşık bir hafta önce EasyCep’e satarak teslim ettim. Satış sırasında ödememin onaydan sonra en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma havale/EFT yoluyla yatırılacağı söylendi. Ancak onaydan sonra 4 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde EasyCep ile doğru düzgün bir iletişim de kuramıyorum, net bir bilgi verilmediği için mağdur durumda kaldım. Satış işlemi tamamlanmış olmasına rağmen ödeme tarafı hâlâ belirsiz.

EasyCep’in söz verdiği ödeme süresine uymasını ve tarafıma yapılması gereken ödemeyi acilen banka hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Ödeme bu öğleden sonra hesabıma yatırılmadığı takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e taşıyacağımı
belirtmek istiyorum.
EC26021800081

27 Şubat 13:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Ömer
27 Şubat 14:05

Değişen bir şey yok

Ömer
27 Şubat 15:04

Hala geri dönen yok

27 Şubat 16:37

Merhaba Ömer Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Ömer
2 Mart 10:37

Pelin hanım geri dönecektiniz ne oldu

Ömer
2 Mart 14:12

Daha ne kadar bekleyeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep 21.100 TL Ödememi Geciktiriyor Ve Gerçek Destek Sunmuyor

320

12 Şubat 2026 tarihinde Samsung s24 telefonumu EasyCep üzerinden satarak satışı onayladım. Satış kapsamında 21.100 TL öd...

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

608

EasyCep üzerinden Samsung s24+ cihazımı satarak ödeme onayını aldım. İnternet sitelerinde telefon onayından itibaren öde...

Sözleşmeye Aykırı Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

504

EasyCep firmasına Samsung S24 Plus model cep telefonumu 09.02.2026 tarihinde EC26020600890 numaralı satışla gönderdim. E...

1 Destek

EasyCep'in 1 Günde Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Cihaz Bedelinin Gecikmesi

518

EasyCep firmasının “1 Günde Ödeme” sistemi üzerinden Samsung s23 fe model cihazımı 6 Kasım 2025 tarihinde satışı onaylan...

Çözüldü

EasyCep’te Satış Sonrası Geciken Ödeme Ve İade Sorunu

1.164

"Hemen aradılar sorunum çözülmüştür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular