to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde easy cep firmasına iPhone 11 Pro Max 256 GB uzay yeşili telefonumu gönderdim. Ücret tekliflerini 08.02.2026 tarihinde ilettiler, 09.02.2026 tarihinde de bu teklifi kabul ettim. Bana 1–2 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağını söylediler ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ödeme hâlâ yapılmadı.
Defalarca ve büyük zorluklarla ulaşabildiğim müşteri temsilcileri her seferinde “sistemsel hata var” diyerek oyaladı, somut hiçbir adım atılmadı. Bugün 27.02 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Başvuru numaram BB10917858174 olup, tarafıma teklif edilen tutar 14.825 TL’dir.
Bu süreçte ne kurumsallık ne de dürüstlük görebildim, küçük bir meblağda bile bu kadar oyalama yaşanıyorsa daha yüksek tutarlarda neler olacağını kestiremiyorum. Easy cep’in verdiği fiyatı kabul etmeme ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen ödememin derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama sunulmasını talep ediyorum. Hukuki süreçler de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.
Easy Cep’e iPhone 11 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. 19 Şubat 2026 tarihinde verilen 10.985 TL’lik teklifi kabul ettim ve ödememin en geç 24 Şubat 2026 tarihine kadar banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerin...
20.02.2026 tarihinde EasyCep firmasından bir yetkili ev adresime gelerek iPhone 11 Pro 64 GB cihazımı aldı. 11.397,00 TL karşılığında anlaşma sağladık ve en geç 3 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. S...
05.11.2025 tarihinde Easy Cep’e iPhone 11 Pro Max cihazımı, tüm orijinal belgeleri ve kutusu ile birlikte, imzalanmış ürün alım sözleşmesiyle Kayseri’...
Easy Cep’e yaklaşık iki hafta önce elimdeki iPhone 11 Pro Max cihazımı online olarak sattım. Karaman’da yaşıyorum ve cihazı Yurtiçi Kargo ile daha önce gönderdim, kargo 16 Ocak tarihinde karşı tarafa ulaştı. Ürünün kabul edilmesine rağmen, aradan geçen tüm süreye karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılma...
Easy Cep firmasına internet üzerinden 6 Şubat 2026 Cuma günü iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. Sözleşmeye göre ve internet sitelerinde yer alan bilgilere istinaden ödemenin üç iş günü içinde yapılacağını kabul ederek bu sürece başladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden dokuz gün geçtiği halde ta...
Yorumlar