to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in Söz Verdiği EFT Ödemesini Yapmaması Ve İletişimsizlik
17.01.2026 tarihinde EasyCep Optimum mağazasına Xiaomi 13t Pro cihazımı satarak 17.165,00 TL ödeme karşılığında teslim ettim. Ödemenin EFT yoluyla ve en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde 0530********35 numaralı telefondan neredeyse günde 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne mağazadan ne de ilgili numaradan açıklama yapılmadığı için mağdur durumdayım ve paramın akıbetini öğrenemiyorum.
EasyCep’in cihazımı teslim alıp söz verdiği ödemeyi yapmamasından ve ulaşılabilir bir muhatap sunmamasından dolayı şikayetçiyim. Satışını yaptığım cihaz karşılığında hak ettiğim 17.165,00 TL tutarındaki ödememin derhal EFT yoluyla tarafıma gönderilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Siz bizimle dalgamı geçiyorsunuz yazmış olduğum metinde sizlere ulaşamadığımız yazdım sizlere ulaşma şansımız bulunmamaktadır
Merhaba Adnan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Aramalarından 4 gün geçti fakat ödeme hala yapılmamaktadır aradıklarında hemen ilgileniyorum demişlerdi gerçekten çok iyi ilgileniyorlar yazıklar olsun sizlere
Verilen sözler tutulmamış hala param yatmamıştır konu hakkında sizlerden bilgi beklemekteyim
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
