EasyCep’te 3.080 TL Satış Ödemesi Gecikmesi

EasyCep üzerinden Redmi 10 marka cep telefonumu 20 Şubat 2026 tarihinde 3.080 TL bedelle satış için gönderdim. Ürün 23 Şubat’ta kendilerine ulaştı, 24 Şubat’ta satışı sistem üzerinden onayladım ve bana 3 gün içinde ödemenin IBAN’ıma yatacağı bilgisi verildi.

Bugün 5. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “teknik bir sorun” nedeniyle paranın hâlâ yatmadığını söylemekten başka bir açıklama yapılmıyor ve net bir tarih verilmiyor. Verilen süreye uyulmaması ve sürecin sürekli teknik sorun bahanesiyle uzatılması beni mağdur etmektedir.

Talebim, Redmi 10 telefonumun satış bedeli olan 3.080 TL’nin herhangi bir ek gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma ait IBAN hesabına yatırılmasıdır.