to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Oyalama Nedeniyle Mağdur Oldum
Easy Cep’e 11 Şubat’ta Samsung Galaxy a51 marka telefonumu satış için teslim ettim. 16 Şubat’ta satış onaylandı ve tarafıma 4.150 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun finans departmanına iletildiği söylenerek oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Onaylanmış bir satışa ait ödemenin bu kadar süre gecikmesi ve sürekli aynı bahanelerle ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Easy Cep’in, 4.150 TL tutarındaki ödememi derhal yapmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Hiç te yardımcı olmuyorsunuz
Merhaba İbrahim Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Tekrar arar mısınız müşteri hizmetleriniz berbat
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
