to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı EasyCep’e sattım. Cihazı kargoya verdim ve şirket tarafından incelendiğine dair “Ücretin yatırılması bekleniyor” uyarısı aldım. Ancak yaklaşık 10 gündür ödeme hesabıma yapılmadı. İlgili işlem numaram: BB10601396119. Bu...
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep’ten iPhone 17 aldım. Kampanya şartlarına göre eski telefonum olan iPhone 11’i 20.10.2025 tarihinde Ispartakule şubesinden teslim ettim. Başvuru numaram: BB10602404712. Kampanya gereği eski telefonumun bedeli olan 14.088 TL’nin IBA...
"Şikayetimden sonra en kısa süre içerisinde yardımcı oldular mağduriyetimi giderdiler sağ olsunlar"
27 Ekim’de üç adet ürünümü (a23 telefon, Fit 3 saat ve HP laptop) EasyCep’e satmak üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünlerim 28 Ekim’de teslim edil...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra, akşam saatlerinde ödemem yapıldı, teşekkür ederim."
16 Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy a30 model telefonumu EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgi...
21.10.2025 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden Apple Watch Series 8 (45mm) model cihazımı EC25102100045 işlem numarasıyla 6.757,00 TL bedelle sattım ve kargo ile gönderdim. Satış sırasında '1 Günde Hızlı Ödeme' vaadiyle işlem yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Eski cihazım olan Apple iPhone 11 ...
18 Ağustos'ta EasyCep üzerinden 7.314 TL'ye Samsung marka bir telefon satın aldım. Ertesi gün, yani 19 Ağustos'ta cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemini tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve ...
8 Ekim’de EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı EC25100800039 işlem numarasıyla sattım. Satış sırasında ödemenin 2-3 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak ödeme yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bu kez 10 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Sonra...
EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Pro satın aldım. Kampanya şartlarına göre eski cihazım için 9.450 TL cihaz ücreti ve 5.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 14.450 TL ödeme yapılacağı belirtildi...
EasyCep üzerinden ikinci el olarak telefonumu sattım. Satış sözleşmesinde 24 saat içinde hızlı IBAN'a gönderim yapılacağı belirtilmişti. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para yatırılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise muhasebesel bir sıkıntı olduğunu söylüyorlar.
Fa02025000086382 numaralı fatura kapsamında, İzmir Hilldown şubesinden EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı tarafıma ekranı kırık şekilde ...
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
19.10.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasında iPhone 11 model telefonumun satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında tarafıma ...
10 Ekim’de EasyCep Bursa Zafer Plaza şubesinden B****** B**** adına m94579 sipariş numarasıyla iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak aynı gün içinde vazgeçerek iade talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim 16.500 TL tutarındaki ücretin iadesi hala yapılma...
EasyCep Teknoloji ve Ticaret A.Ş. tarafından Trendyol platformu üzerinden yürütülen “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında, mevcut iPhone 14 cihazımı göndererek yeni bir iPhone 17 almak üzere başvuru yaptım. 6 Ekim 2025 tarihinde cihazımı anlaşmalı kargo ile gönderdim ve 7 Ekim 2025 tari...
23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...
30 Eylül 2025 tarihinde Eascep’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim cep telefonu satışının ödemesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram EC25093000274...
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
24 gün önce İzmir Hilltown EasyCep mağazasına iPhone 13 Mini model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana ödemenin en geç 15 gün içinde yapıla...
4 Ekim’de EasyCep’ten aldığım Samsung Galaxy s23 cihazı, “mükemmel kondisyonda” olarak satın aldım ancak cihazın toplama parçalardan oluştuğunu fark ettiğim için, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ürünü İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 587910’dur. ...
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden internet aracılığıyla Apple Watch 9 41 mm model saatimi, “1 günde ödeme alma” seçeneğiyle sattım. Satış işlemim 1 hafta önce gerçekl...
"Yardımcı olunuldu çok teşekkür ederim"
3 Ekim’de EasyCep üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 44mm akıllı saatimin satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında “1 günde ödeme” seçeneğini se...
"Sorun çözüldü. Sizlere naçizane önerim bu tip iade işlemlerinde daha hızlı olmanızdır. Bu yavaş iade süreci size çok müşteri kaybettirir. Teşekkürler."
"."
26.09.2025'de EasyCep Gebze Center mağazasında iPhone se 2020 (2. Nesil) model telefonumu EC250926002** sipariş numarası ile 4.591,00 TL bedelle sattı...
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihaz bozuk olarak elime ulaştı. Ürünü iade ettim ve 4 Eylül’de iade talebim olumlu sonuçlandı. Tarafıma gönderilen mesajda, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 