to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, kısa süre içinde birçok arıza verdiği için firmayla görüşerek ürünü iade etme...k ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. 20 Ocak tarihindeki görüşmemizde ücret iademin onaylandığı ve 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bu g
EasyCep’e 15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan online işlem üzerinden bir adet Xiaomi Mi 11t Pro telefonumu sattım. Arada...n yaklaşık iki ay geçmesine rağmen telefonun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadılar. Bu süre içinde WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden toplamda yaklaşık 6 kez EasyCep ile iletişi
Easy Cep Ümraniye mağazasında 31.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu satarak 21.191,40 TL tutarındaki bedelin... IBAN numarama yatırılması konusunda işlem yaptım. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağazayla 4–5 kez telefonda görüştüm ve 1 d
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak iPhone 17 Pro Max model telefonu sipariş ...verdim. Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 06.03.2026 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile ilettim ve 09.03.
"EasyCep geç olsa da 19. Gün sonunda bugün ilgilendiler kupon tamimladilar"
EasyCep internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 model bir telefon satın a...ldım. Ancak tarafıma gönderilen cihaz tam anlamıyla hurda durumdaydı, bu ne
16 Şubat 2026 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung a36 128 GB bir cihaz için kredi kartımla 19.999 TL ödeme yaptım. Ödem...eyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra taksit seçmediğimi fark ederek, siparişimin iptalini yaklaşık 10 dakika içinde WhatsApp destek hattı üzerinden talep ettim. WhatsApp üzerinde
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Cihazını Yenile” kampanyasından yararlanarak Xiaomi Mi 12 Lite cihazımı sattım. Sü...reç 8 Mart’ta başladı ve EasyCep’in sunduğu ön teklifi 12.03.2026 tarihinde kabul ettim. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen, yani aradan 12 gün geçmesine karşın, tarafıma herhangi
Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. İ...nceleme sonrasında tarafıma bir teklif iletildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve 3 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
Ben de Şubat ayında EasyCep üzerinden yaptığım satışta mağduriyet yaşayan kişilerden biriyim. İPhone 12 Pro Max cihazımı... EasyCep’e teslim etmeme ve inceleme süreci tamamlanmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken 26.041 TL tutarındaki ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Konu ile ilgili olarak Tüket
Trendyol üzerindeki “cihazını yenile” adımı üzerinden iPhone se telefonumu EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrasında tara...fıma bir teklif iletildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 26 Şubat tarihinden bu yana ödeme yapılmadı, ne telefonumu geri aldım ne de param hesabıma yattı. Bu süre içinde E
15.02.2026 tarihinde iki adet iPhone 13 cihazım için Trendyol üzerinden EasyCep’in verdiği teklifi kabul ettim. Cihazlar...dan biri için 24.436 TL, diğeri için ise 21.518 TL ödeme teklif edildi ve işlem buna göre onaylandı. İlgili işlem için BB10966832924 numarası bulunuyor. Ödemenin, teklif tarihinde
"Teşekkürler aylar sonra olsa da işlem yapıldı"
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı 19 Şubat tarihinde kargo... ile gönderip teslim ettim. 24 Şubat tarihinde tarafıma 14.375 TL teklif ve
EasyCep’ten internet üzerinden sipariş vererek iPhone 13 aldım ve ürünü Kadıköy mağazasından teslim aldım. Daha sonra ür...ünü iade ettim ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 35.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili şimdiye kadar EasyCep müşteri hizmetler
25.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden 605118 sipariş numarası ile 11.699,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş ...oluşturulduktan kısa süre sonra, ürün henüz kargoya bile verilmeden iptal talebimi firmaya ilettim. Talebimin alındığı söylenmesine rağmen iptal süreci sonuçlandırılmadı ve tarafım
EasyCep üzerinden Samsung a24 telefonumu sattım ve 27 Şubat tarihinde satışım onaylandı. Ancak üzerinden 24 gün geçmesin...e rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, ödememin IBAN hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Yasal süreler çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ ödeme alamadım. Bu süreçte EasyCep mü
Easy üzerinden iPhone 15 Pro telefonumu satarak 23 Şubat tarihinde firmaya teslim ettim. İşlem sırasında bana ödemenin 3... gün içinde havale/EFT yoluyla yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme almadım. Bu işlemle ilgili BB10984630834 başvuru numaram
Trendyol üzerinden EasyCep’in takas desteğinden yararlanarak iPhone 12 64 GB beyaz telefonumu gönderdim. 4 Mart tarihind...e gerçekleşen bu işlem karşılığında 15.250 TL ödeme almam gerekiyordu, fakat bugüne kadar ücret hesabıma yatırılmadı. İşlem numaram BB10999781554. EasyCep ile görüştüğümde sadece
EasyCep’e 27 Şubat tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak 13.185 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. İşlem sırasında öd...emenin 2-3 iş günü içinde Kuveyt Türk banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep m
13.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 Pro cihazımı satışı için iş yerimde yerinde inceleme yapılmasını kabul ettim. G...örevliler gelip cihazımı incelediler, ilk anlaştığımız fiyattan düşüş yaptılar, ancak nakit ihtiyacım olduğu için bunu o an çok önemsemeden satışı onayladım. Bana ödemenin aynı gün
07.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro ve iPhone 12 Pro Max cihazlarımı elden teslim alma seçeneğiyle İsta...nbul’da teslim ettim. Telefonların incelenip ücretinin tarafıma ödeneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişi
3 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden eski cihazım olan Poco X3 NFC model telefonumu, bana sunulan 2.937 TL’lik teklif... bedelini onaylayarak sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden yapılacağı belirtildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme y
EasyCep üzerinden Xiaomi Note 10 marka cihazımın satışını 17 Mart tarihinde onayladım. Satış onayı sırasında ödemenin 3 ...iş günü içinde EFT yoluyla hesabıma geçeceği belirtildi ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu sormak için EasyCep ile görüştüğümde, sade
EasyCep ile Trendyol üzerinden yaptığım değiş tokuş işleminde, tarafıma iki taksit halinde ödeme yapılacağı söylendi. İl...k taksit hesabıma yattı ancak ikinci taksit olan 6000 TL Aralık ayında yatması gerekirken hâlâ ödenmedi. İşlemim 5332****58 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaklaşık 4 aydır bu ödemenin
İPhone 13 mini cihazımı 3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesine sattım. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 ha...fta içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hizmetlerini hem de Met
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
