to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet vara teşekkür ederim."
24 Ekim tarihinde iPhone XS model cep telefonumu EasyCep Erzurum Forum mağazasına sattım. İşlem sırasında ve sözleşmede ödemenin 24 saat içinde yapıla...
"Teşekkürteşekkür ederim sorunun sorunun düzeldi"
EasyCep’in “Eskiyi Al Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 cihazımı 7 Ekim 2025 tarihinde online olarak teslim ettim. İşlem sonunda toplamda 12.645 TL ve ek ödeme olarak 6.000 TL almam gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücretim hala yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
30 Eylül’de Easy Cep’e cihaz satış başvurusunda bulundum. 4 Ekim’de cihazı Bursa’dan, İstanbul Şişli ’deki Easy Cep adresine kargoladım ve 6 Ekim’de cihaz ellerine ulaştı. Fiyat onayım da aynı gün gerçekleşti. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen cihazın satış tutarı olan ödemenin IBAN...
EasyCep Erzurum Forum AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce iPhone 11 satın aldım. İlk teslim aldığım cihazda ahize ve şarj soketi arızası vardı. Bu nedenle değişim talep ettim ve bana başka bir cihaz verdiler, ancak bu cihazda da dokunmatik ekran sorunu yaşadım. Tekrar değişim yapıldı fakat bu kez de...
20.10.2025 tarihinde Apple Watch Series 10 ve Huawei P Smart cihazlarımı EasyCep’e toplam 9.910 TL karşılığında İstanbul’da kapıdan teslim ettim. Her ...
"Müşteri Temsilcisine Teşekkür Ederim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazı, aldığım günden beri çeşitli sorunlar çıkarmaktadır. Cihazda zaman zaman donma problemi yaşanıyor...
EasyCep paramı vermiyor şikayetçiyim 17Ekim’de Yurtiçi Etimesgut/Ankara şubesine teslim ettiğim Samsung Galaxy Watch 4gt Classic saatimin satışını gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Satış işlemine ait EC25101500183 numaralı kaydım bulunmakta. Bu süreçte Easy...
29.09.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Ancak bana iPhone yerine powerbank gönderildi. Sipariş bilgilerimi siteden sildiğim için elimde sadece telefon numaram var. Yanlış gönderilen ürünü EasyCep müşteri hizmetleriyle görüşüp iade ettim. Ancak bu s...
"21 gün sonunda paramı yatırdılar, çok şükür."
27 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 marka telefonumu EC25102400424 numaralı işlem ile 9.127 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ödem...
17 Ekim’de iPhone X cihazımı EasyCep Fatih mağazasına teslim ettim. Bana 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağ...
Easycep.com üzerinden 589060 numaralı siparişimle Apple Watch Series 8 45mm satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok fazla çizik ve hasar olduğunu görd...
"Sorun sikayetvar'a iletildikten kısa sure sonra çözüldü."
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar şubesinden iPhone 12 cihazımı EasyCep'e satış sözleşmesiyle teslim ettim. Tüm kontroller uzman tarafından yap...
"Sorun çözüldü"
İade sürecinde sabredin diyorlar. EasyCep Optimum mağazasından 12 Pro Max cihazı aldım. İlk almadan önce cihazları çalışan arkadaş karıştırdı, bize so...
25 Mart 2024 tarihinde EasyCep’ten iPhone 7 satın aldım. Cihaz arızalı çıktı ve tamir ettirmek için kayıt oluşturmaya çalıştım, ancak siteleri sürekli hata verdiği için işlem yapamadım. Sonrasında satın aldığım telefonu EasyCep’e, kendi belirledikleri fiyatın yarısına geri sattım ve yerine bir akıll...
"Teşekkürler"
"Param iade edilmedi onun yerine kupon tanımlandı ben işimi gördüm mağdur edildiğim için hepsiye kuponda tanımladılar teşekkür ediyorum"
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 ürününü iade ettim ve 55 gün geçmesine rağmen 15.000 TL tutarındaki iade ödemem henüz yapılm...
"Merhaba, EasyCep müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
12 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e Huawei Watch Ultimate cihazımı sattım. Satış işlemim EC25091000018 numarasıyla kaydedildi ve satış sözleşmesi tarafı...
Samsung S23 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Eayscep’ten satın aldım. 31.10.2025 tarihinde cihazı tekrar Eayscep’e satmak istedim. Uygulama üzerinden mağazanın yaptığı inceleme sonucu bana 18.440 TL’lik bir teklif sunuldu. Uygulamada ayrıca, cihazı mağazaya götürüp aynı gün içinde inceletip naki...
28 Ekim’de EasyCep’e iPhone se model telefonumu EC25102200071 numaralı siparişle gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra “1 günde hızlı ödeme” yapı...
"Easy Cep çözüm merkezinden ulaşıldı. Sorunum giderildi tamir değil ürün değişimi sağlandı. Bu süreçte çözüm merkezinden Şükran hanım a çok teşekkür ediyorum"
31 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki EasyCep şubesine, 18 gün önce satın aldığım iPhone 13 Pro 128 GB cihazımı teslim ettim. Cihazı 48.300 TL...
16.10.2025 tarihinde Antalya’dan Samsung s24 Ultra 512 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. 20.10.2025 tarihinden beri, EC25101600024 numaralı satış işlemim için 43.801 TL tutarındaki ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala ödeme yapılmadı. Kon...
14 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’in Şirinevler/İstanbul şubesinden aldığım iPhone 12 Pro cihazı, kasma ve donma sorunları nedeniyle iade ettim. Ürün 12 ay garantiliydi ve iade işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, 29.099 TL...
21 Ekim’de Samsung a9 TAB Plus tabletimi EasyCep’e satış için Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve aynı gün işlemin onaylandığı bilgisi verildi. EasyCep, öd...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.