Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35507964

Onaylı 2500 TL'lik İade Ödemesinin Yapılmaması

profile
Osman
EasyCep
20 Mart 13:23
17

EasyCep internet sitesinin Xiaomi Poco m8 Pro 5g telefon sayfası üzerinden alışveriş yaptım ve kendi telefonumu değişim kampanyası kapsamında gönderdim. Eski cihazım olan Redmi Note 8 Pro 128 GB için 03 Mart tarihinde onay verildi ve 8 gün içinde EFT/havale ile ödeme yapılacağı tarafıma bildirildi.

Aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca kez mail attım, her seferinde “sistem arızası” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Benzer şekilde başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını Şikayetvar ve Ekşi Sözlük üzerinden gördüm, bu durum güvenimi tamamen sarstı. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki alacağım, tüm onaylar verilmiş olmasına rağmen tarafıma ödenmiyor.

Sipariş numaram 1368140’tır. EasyCep’in beni daha fazla mağdur etmeden, onaylanmış olan bu yaklaşık 2.500 TL’lik tutarı derhal EFT/havale yoluyla hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

EasyCep Logo
EasyCep
20 Mart 13:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in 277 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Takas Sürecindeki Mağduriyet

profile
Muhammet
EasyCep
06 Şubat 14:51
739

Mi.com üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Eski telefonumu da Mi.com’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına göndererek takas kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Yeni telefonumun siparişini verdikten sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 8 cihazımı EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrası...

easycepin-277-tl-odemesinin-gecikmesi-ve-takas-surecindeki-magduriyet-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ve Xiaomi Takas Kampanyasındaki Ödeme Gecikmesi

profile
Elif
EasyCep
16 Şubat 10:48
381

EasyCep’in, Xiaomi Türkiye ile iş birliği içinde yürüttüğü takas kampanyası kapsamında Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonumu 22 Ocak tarihinde kendilerine gönderdim. Kampanyaya göre 1.795 TL tutarındaki bedelin IBAN numarama aktarılacağı söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme hâlâ...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi Yapmadı Ve Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Ali
EasyCep
26 Ocak 10:48
462

EasyCep firmasına 29.12.2025 tarihinde Redmi Note 8 Pro 128 GB cihazımı EC25122500014 numaralı işlem kapsamında satarak gönderdim. Bana 1.795 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ayrıca “bir günde hızlı ödeme” vaadiyle işlem gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme tarafıma ya...

1 Destek
1 Yorum
1
Talu sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Talu
EasyCep
08 Ağustos 2025 15:50
1.019

05 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden EC25080400122 numarasıyla Xiaomi 14T Pro model telefonumu 20.165 TL karşılığında satmak üzere onayladım. Sitede belirtilen taahhüt gereği, ödemenin ertesi gün yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen hala tarafıma h...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

EasyCep iade EasyCep mail EasyCep telefon EasyCep ödeme yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru