to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep üzerinden telefon iadesi yaptım, 8 aydır para iadem yapılmadı. Onlarca defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, her... seferinde “yatıracağız” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Ayrıca buradaki şikayetlere de sadece cevap verilmiş gibi yapılıyor, ancak gerçek bir çözüm su
11.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus EasyCep şubesinden 34.700 TL bedelle 6 taksit halinde ödemek üzere bir adet iPhone 13... satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren telefon aşırı derecede ısınıyor, kendi kendine kapanıyor ve güncelleme geldiğinde gece boyunca güncelleme ekranında
"Süreçteki sıkıntılara rağmen buradan iletişim kurduktan sonra Pelin Hanımın ilgisi ve süreç neticelendirildiği için teşekkür ederim."
EasyCep’e 7 Mart tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı firma yetkilisine teslim ...ettim. Kontrollerinin ardından cihaz için 38.316 TL nihai ödeme bilgisinin
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı satmak için 28 Ocak 2026 tarihinde evden teslim alınması şeklinde bir süreç... başlattım. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen satış bedeli olan 22.502 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde taleb
"Akif Bey'e çok teşekkür ederim aynı gün içinde sorunumu çözdü."
03 Mart 2026 tarihinde EasyCep’e Apple iPhone 14 Pro marka telefonumu EC26030300007 sipariş numarası ile satarak teslim ...ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 12 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış
Trendyol üzerinden EasyCep’ten iPhone 11 alırken 6.000 TL tutarında takas desteği kampanyasından yararlandım. Başvuru ta...rihim 18 Kasım 2025 olarak görünüyor ve bu takas desteğinin en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılması gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
EasyCep üzerinden iPhone se 2020 model cihazımı satarak 25 Şubat tarihinde verilen son teklifi onayladım ve IBAN bilgile...rimi de paylaştım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ödemenin gecikeb
EasyCep üzerinden iPhone 12 marka telefonumu 17 Şubat 2026 tarihinde kargolayarak sattım. Ürün için 10.345 TL ödeme yapı...lacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarc
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak teslim ettim. Cihazı 24 Şubat’ta teslim ettim, 2 Mart’ta da ödemenin onayla...ndığı ve 3 iş günü içinde EFT ile hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca destek almaya çalıştığım halde sadece
EasyCep üzerinden oluşturduğum 606462 numaralı siparişimi 7 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan 1 aydan fazla süre ...geçmesine rağmen 18.179 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde konunun finans birimine i
26 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden telefonumu satışa onayladım. Satış onayından sonra ödemenin 3 gün içinde EFT/h...avale yoluyla hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ö
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden bir adet Apple Watch saat sattım, bir adet de tuşu arızal...ı olduğu için iade amaçlı iPhone 12 gönderdim. Her iki işlemin de onayı 23
4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha k...argoya verilmeden siparişi iptal ettim ve bu nedenle ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılacağını düşündüm. Ancak bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 36 gün geçmişk
26 Ocak 2026 günü yeni cihazıma geçiş sürecinde, takas kampanyası kapsamında eski telefonum olan Xiaomi Mi 11t model cih...azımı EasyCep ile yaptığım anlaşma doğrultusunda incelenmesi için kargo yoluyla kendilerine gönderdim. 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma sunulan son teklif olan 4.500 TL’yi kabul ett
EasyCep’in web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı ikinci el olarak satmak için 22 Ocak tarihinde satışımı onayl...adım ve 37.822 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 47 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca hem e‑posta hem de
EasyCep üzerinden 4 Mart tarihinde iPhone 14 cihazımı satarak bedelinin banka hesabıma yatırılmasını bekledim, ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi uyarı aldım. Cihaz satışı tamamlanm
EasyCep’e iPhone 13 cihazımı satmak için başvuruda bulundum. 4 Mart 2026 günü cihazımı evime gelen kurye ile teslim etti...m ve bana 20.437 TL ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca tarafıma ödeme yapılacağına dair telefon mesajı da gönderildi. Verilen süre çoktan dolm
25 Şubat’ta EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro 64 GB cihazımın satışını onayladım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 6.7...50 TL tutarındaki ödemem hâlen hesabıma yatırılmadı. Ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda da bana net ve kesin bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bi
Trendyol üzerinden EasyCep güvencesiyle Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı satmak üzere başvuruda bulundum. 17 Şubat 2026 ...tarihli ve BB109*****490 numaralı başvurum sistemde tamamlanmış görünmektedir. Başvuru ekranında cihazıma ilişkin ödeme tutarı 46.773 TL olarak açıkça yer almakta ve durum kısmında
"Telefon bedeli bugün hesabıma yatırıldı."
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro model cep telefonumu satış amacıyla, tarafıma verilen kargo kodunu kullanarak firmaya gö...nderdim. Cihazım 18.02.2026 tarihinde EasyCep tarafından teslim alınmıştır. Yapılan inceleme sonrasında 19.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden bana nihai fiyat teklifi iletilmiş v
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi 10 2022 model telefonumu 3 Mart 2026 tarihinde satış için onayladım ve cihazı Yurtiçi Kar...go ile EasyCep’e gönderdim. Ödemenin havale/EFT yoluyla hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bugün, 13 Mart itibarıyla hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.
5 Mart 2026 tarihinde Xiaomi 10c 128 GB model cep telefonumu EasyCep isimli firmaya satarak gönderdim. İlk verilen tekli...f daha sonra yarı fiyatına düşürüldü, paraya ihtiyacım olduğu için bu indirimi de kabul ettim ve benden IBAN istendi, IBAN bilgilerimi de paylaştım. Tüm bu aşamalara rağmen tarafı
"Arkadaşlar vadi İstanbul'daki ofislerine gittim ve param anında hesabıma yattı."
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cihazımı satarak 4 Mart’ta gönderdim ve 6 Mart tarihinde bana sunulan teklifi uyg...ulama üzerinden kabul ettim. Bana bu aşamada ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün 4. İş günündeyiz ve halen ödeme hesabıma geçmedi. Müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100