to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Ve 11.785 TL’lik Hemen Ödeme Talebi
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı satmak için 9 Şubat’ta satışa onay verdim. 11.785 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 5 gün içinde gerçekleştirileceği belirtildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram EC26020400272’dir. Bu süre içinde WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece gecikmenin farkında oldukları ve sorun çözülünce ödememin yapılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve ödeme hesabıma geçmedi.
Artık bu sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma söz verilen 11.785 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Aykut Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Direk Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun ben de 4 şubattan beri bekliyorum. Hep oyalıyorlar.