to read complaints and reviews, or file yours.
20.01.2026 tarihinde EasyCep firmasına iPhone 12 Pro cep telefonumu EC260111600026 numaralı satış sözleşmesiyle 17.746 T...L bedelle sattım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme durumunu öğren
30.07.2025 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Ürünü 08.08.2025 tarihinde mağaza...ya iade ettim, 11.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve 13.08.2025 tarihinde iade talebimin olumlu sonuçlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçmesine
04 Şubat tarihinde EasyCep üzerinden Samsung a23 cihazımı satarak havale ile ödeme almayı kabul ettim. Ancak aradan 2 ay... geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Elimde 4.307 numaralı işlem kaydı bulunuyor. Buna rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Müşteri hizm
7 Mart 2026 tarihinde EasyCep Pendik Neomarin mağazasına Samsung Galaxy s24+ telefonumu 20.727 TL bedelle sattım. İşlem ...sırasında ödemenin IBAN hesabıma 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Zaten 10 iş günü oldukça uzun ve anlamsız bir süre olmasına rağmen yine de kabul ettim ve telefonu ma
"Teşekkürler"
EasyCep isimli (Trendyol üzerinden verdik) cep telefonu firmasına Aralık ay...ında eski ancak çalışır cep telefonumu verdim; ancak defalarca müracaat etm
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 15 Plus cihazı sorunlu olduğu için 04.03.2026 tarihinde iade ettik. İade sürecine ilişk...in 12.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ancak aradan geçen zamana rağmen halen ödeme yapılmadı. İşlemime ilişkin 358836162896265 numarası bulunuyor. Konu ile
23.03.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye ikinci el Apple iPhone 13 128 GB cihazımı sattım. Satış sırasın...da, EC26031100131 numaralı işlem için 21.500 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçm
Samsung s23 cihazımı iPhone 17 almak üzere Trendyol üzerinden EasyCep’e 11 Mart 2026 tarihinde sattım. Bu satış işlemine... ait fiyat onayım ise 16 Mart 2026 tarihinde verildi. İşlem sonucunda 18.620 TL cihaz bedeli ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 22.610 TL tutarında anlaşma sağlandı. Tara
20 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone t...elefonumu satış için gönderdim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü i
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 13 telefonumu 05.03.2026 tarihinde satışa gönderdim. İlk olarak 20.179 TL... teklif edildi, ancak telefon incelendikten sonra fiyat revize edilerek 13.229 TL’ye düşürüldü ve bu revize edilen teklifi 16.03.2026 tarihinde kabul ettim. Ödemenin IBAN yoluyla t
24.01.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye ikinci el Apple iP...hone 11 Pro 64 GB cihazımı sattım. Satış sırasında, EC26012200065 numaralı
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazın iadesi, 27 Şubat tarihinde EasyCep’ten gelen mesaj ile onaylan...dı ve bana 7-14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma geri yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen, kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 40.000 TL tutarındaki iade
EasyCep üzerinden 1 Mart tarihinde Apple Watch cihazımı satarak kendilerine gönderdim. Cihaz için yaklaşık 9.000 TL ödem...e yapılacağı ve ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Sipariş/kayıt numaram EC26030100126 olma
Xiaomi'den 17 almam neticesinde takas ve kupon ile EasyCep'e Xiaomi 15 cihazımı takas kapsamında satmak için 9 Mart 2026... tarihinde kargoya vererek gönderdim. Telefonu göndermeden önce IBAN bilgilerimi de kendileriyle paylaştım. 12 Mart’ta tarafıma 23.400 TL tutarında teklif iletildi ve ben bu teklif
12 Mart’ta EasyCep’in web sitesi üzerinden Kapında Sat hizmetiyle iPhone 16 Pro Max cihazımı 77.000 TL bedelle sattım. C...ihaz kargo ile alındı, tarafıma EC26030900032 numaralı işlem bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşt
EasyCep üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonumu mi.com aracılığıyla takas işlemiyle gönderdim. 16 Mart tarihinde ka...rgoya verdim ve aynı gün kargomun kendilerine ulaştığı bilgisi sistemde göründü. 17 Mart tarihinde satış işlemim onaylandı ve telefon için 27.874 TL ödeme yapılacağı belirtildi. İş
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep firmasına iPhone 12 128 GB telefonumu 2 Mar...t tarihinde gönderdim. Cihaz için önce 14.349 TL ön teklif verildi, daha sonra 14.350 TL olarak güncellendi ve ben de bu teklifi 5 Mart’ta onayladım. IBAN’ıma yatırılması gereken b
EasyCep üzerinden Redmi Note 8 Pro marka telefonumu 1500 TL karşılığında satmak için 4 Mart’ta kargoya verdim. Cihazla i...lgili olarak tarafıma mail geldi, satış ve ödeme onayı sağlandı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişi
Samsung Galaxy a12 marka telefonumu EasyCep’e online teklif alarak 27 Şubat... tarihinde kargo ile gönderdim ve kargom aynı gün onaylandı. İşlemime ait s
Trendyol üzerinden Easycap’in Redmi 12c eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanarak telefonumu 11 Mart tarihin...de gönderdim. Easycap’in sisteminde verilen teklifi kabul etmeme rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında bu ödemenin üç iş gün
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Apple iPhone 17 Pro model bir telefon satın ...aldım. Bu alışveriş sırasında Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması ile yürütülen “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlandım. Eski telefonum olan Samsung S24 ci
EasyCep’e Samsung a32 marka cihazımı yaklaşık 1 ay önce Kahta’dan satış için gönderdim. Cihaz bana göre sağlamdı, herhan...gi bir ekran arızası yoktu. Ancak EasyCep tarafı ekran arızası olduğunu söyleyerek 1000 TL teklif etti, ne bu teklifi ödediler ne de cihazımı geri gönderdiler. Telefonla görüştüğü
EasyCep firması ile yaşadığım geri ödeme süreci hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 8–9 Mart tarihlerinde www.mi.com....tr üzerinden eşime bir telefon satın aldım. Ödeme esnasında karşıma çıkan takas teklifini kabul ederek eski telefonumu EasyCep aracılığıyla satmak üzere süreci başlattım. 9 Mart ta
EasyCep’e 17.02.2026 tarihinde bir cep telefonumu satış için gönderdim. Bana ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgis...i verildi, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Gecikme üzerine EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir aksaklık olduğu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100