to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kılıf Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamadı
EasyCep’ten 616235 numaralı siparişimle iPhone 13 için iki adet kılıf satın aldım. Ödemeyi yaptım, kılıflardan sadece biri tarafıma ulaştı, diğeri ise üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu anlattım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
Hem ödediğim tutarın iadesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ekstra olarak tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Bu sürecin bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
