Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

EasyCep'ten 23.700 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Nedeniyle Maddi Mağduriyetim

118
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
Desteğiniz için teşekkür ederim

EasyCep üzerinden yaptığım bir işlem için 11 Mayıs tarihinde 23.700 TL tutarında iade onayı verildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ banka hesabıma yansımadı. İade ile ilgili işlem Form 165624 numarası üzerinden görünüyor.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İade yapılmadığı için kredi kartı taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde sıkıntıya sokuyor.

EasyCep’ten 23.700 TL tutarındaki iade ödememin ivedilikle yapılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

10 Eylül 00:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

10 Eylül 09:02

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Sevda
10 Eylül 19:19

Desteğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep İadesi 16.999 TL Gecikiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

309

EasyCep üzerinden internetten yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Nisan’da iad...

EasyCep'ten 48 Bin TL Para İadesi Gecikmesi

144

EasyCep üzerinden 14 Plus telefon için kredi kartımla taksitli bir işlem yaptım, daha sonra bu işlem için para iadesi ta...

EasyCep'te İptal Edilen Siparişin 18.179 TL İadesinin Gecikmesi Hakkında Şikayet

299

EasyCep üzerinden oluşturduğum 606462 numaralı siparişimi 7 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan 1 aydan fazla süre ...

EasyCep İade İşlemlerinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

497

13.04.2024 tarihinde satın aldığım cihazı 27.04.2024 tarihinde iade ettim. 06.05.2024 itibariyle hala iade hesabıma yatm...

1 Yorum

26.099 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Şeffaf Süreç Talebi

359

EasyCep’ten 26 Ocak tarihinde Samsung Galaxy s23 marka cep telefonu satın aldım. Telefon elime geçtiğinde arızalı/bozuk ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular