to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka cep telefonumu EasyCep üzerinden 719 TL bedelle satışa onayladım. Satış işlemi sırasında benden istenen IMEI, kimlik ve IBAN gibi tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen, aradan 73 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre ...
9 Nisan tarihinde Kayseri’de Kayseri Park AVM Easy Cep şubesinden iPhone 15 Pro Max cihazı satın aldım. Aynı gün içinde cihazın ekranında yeşil bir çizgi oluştu. Cihazı hiç düşürmeden veya darbe almadan, aldığım gün böyle bir problemle karşılaştım. Durumu hemen şubeyi arayarak ilettiğimde ise benim...
Easy Cep üzerinden 18.01.2026 tarihinde 83.000 TL değerinde iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefon mükemmel kondisyonda olarak satılmasına rağmen arka kapağında açıklık olduğunu fark ettim ve 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade talebim onaylandı ve tarafıma paranı...
23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında, BB10989193037 başvuru numaralı ve EC26022300055 işlem numaralı satış işlemim için EasyCep’e ait Vadi İstanbul Ofis Blokları’ndaki şubeye iPhone 14 Pro 128 GB derin mor renkli telefonumu gönderdim. Cihaz iç...
Kocaeli 41 Burada AVM içindeki EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemini 1 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 2 hafta içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu mesajı almamın üzerinden n...
EasyCep’ten kredi kartımla 16.199 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 11 128 GB telefonu iade etmek üzere 25.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve 27.02.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Buna rağmen, üzerinden belirtilen süreler geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapı...
EasyCep’ten X 600 model bir cihazı 01.03.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan, sadece ihtiyacım kalmadığı için 03.03.2026 tarihinde iade ettim. Aradan tam 40 güne yakın süre geçmesine rağmen ne iade tutarım tarafıma yattı ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi alabildi...
"İadem yapıldı"
EasyCep’ten 8 Mart tarihinde 76.900 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım, ürünü 9 Mart’ta iade ettim. İadem onaylandıktan sonra ücretin 1–14 iş g...
28 Mart 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e kapıdan satış yoluyla teslim ettim. İşlem sırasında ücretimin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini hem...
13.01.2026 tarihinde Samsung a31 model cihazımı Yurtiçi Kargo aracılığıyla Easy Cep’e gönderdim ve 1.980 TL bedel karşılığında satış için anlaştım. Sistem üzerinden satış işlemini onayladım ve tarafıma en geç üç gün içerisinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağm...
EasyCep mobil uygulaması üzerinden 26.149 TL tutarında iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi, 14 Mart tarihinde iade ettim. İade talebim 16 Mart tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hesab...
"Teşekkürler"
EasyCep aracılığıyla Ankara Cepa şubenizde 20.10.2025 tarihinde iPhone 11 marka telefonumu sattım. Cihazı tüm kontrolleri yapılarak teslim etmeme rağm...
11 Mart 2026 tarihinde Xiaomi’den sıfır Xiaomi 17 model telefonu satın alırken EasyCep üzerinden sunulan takas kampanyasına katıldım. Eski telefonum olan Samsung s21 fe model cihazımı EasyCep’e gönderdim ve aynı gün, 11 Mart’ta EasyCep tarafından satış onay maili alarak EC26030100004 numaralı işlem ...
10.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe model telefonumu kargo yoluyla EasyCep’e gönderdim. Kargo takiplerinden 13.01.2026 tarihinde ürünün ellerine ulaştığını gördüm. Bana bu işlem sonrasında 3 gün içinde 15.506 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 86 gü...
İPhone 12 telefonumu 2 Mart 2026 tarihinden önce EasyCep İstanbul merkez şubesine kargo ile gönderdim. 2 Mart günü EasyCep, telefonumun muayeneden geçtiğini, EC26022500016 numaralı teklifle belirledikleri fiyattan, onay vermem halinde cihazı satın alacaklarını bildirdi ve ben de bu teklifi onayladım...
EasyCep üzerinden 3 Mart tarihinde yaklaşık 21.200 TL ödeyerek iPhone 11 Pro aldım. Aldığım telefon arızalı çıktığı için ürünü geri iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı ve bankaya herhangi bir bildirimde bile bulunulmamı...
13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firması aracılığıyla iPhone 17 satın aldım ve EasyCep’in “Eskisini Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlandım. Eski cihazım 23.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma 1–3 iş günü içerisinde fiyat teklifi sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak bu...
Xiaomi’nin resmi sitesi üzerinden yeni bir telefon satın alırken, eski cihazım için sunulan takas kampanyasına güvenerek süreci başlattım. Bu kapsamda anlaşmalı firma olan EasyCep, eski cihazımı adresimden teslim aldı. Cihaz teslim süreci sorunsuz tamamlandı ve tarafıma ödeme onayının verildiği bild...
6 Şubat tarihinde Trendyol Easy Cep üzerinden iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı doğrudan satış işlemiyle gönderdim. Cihazım, Yurtiçi Kargo 317560397476 numaralı gönderi kodu ile Easy Cep’e teslim edildi. Easy Cep’ten tarafıma SMS ile üç iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca başv...
Xiaomi internet sitesi üzerinden yeni telefon alırken takas kampanyasından faydalanmak istedim ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. Mi Note 12 Pro model cihazım 08.03.2026 tarihinde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 6.500 TL tutarındaki takas ücretim hâlâ hesabıma yatırılma...
Xiaomi’nin resmi internet sitesindeki takas kampanyası kapsamında Poco m8 Pro 5G 256 GB telefon satın aldım ve eski cihazım olan Samsung A52s telefonumu EasyCep’e gönderdim. 12 Şubat 2026 tarihinde Samsung A52s için 4.960 TL son teklif verildi ve ben bu teklifi onayladım. O günden bu yana EasyCep t...
EasyCep üzerinden 25.09.2025 tarihinde 16.399 TL ödeyerek ikinci el Samsung Note 20 marka bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra cihazın arızalı olduğunu fark edip aynı gün içinde iade oluşturdum ve ürünü 25.09.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Kargo takip ve sipariş bilgiler...
"Şükran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce EasyCep’ten iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satın alma esnasında cihazın yalnızca bataryasının değiştiği, bunun dışında herhangi b...
EasyCep’in İstanbul Yenisahra Optimum mağazasından 28 Şubat’ta Samsung Galaxy S23 Ultra marka telefonu satın aldım ve ertesi gün, 1 Mart’ta mağazaya giderek ürünü iade ettim. Firma incelemeyi tamamladı ve 4 Mart 2026 tarihinde SMS ile iademin onaylandığını, ücret iadesinin 14 iş günü içinde kartıma ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.