EasyCep müşteri

Trendyol üzerinden EasyCep ile yaptığım anlaşma kapsamında iki adet telefonumu sattım. Bu telefonlardan biri için ödeme ...sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırılırken, Samsung Galaxy a12 model cihaz için iki aydır hiçbir şekilde ödeme alamadım. Bu cihazı 2.188 TL teklif ile gönderdim ve telefon yaklaşık...

17 Ocak tarihinde EasyCep üzerinden iPad 8. Nesil tabletimi sattım. Ürünün teslim edilmesinin ardından tarafıma 4.762 TL... ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 2 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. IBAN bilgilerimi Yapı Kredi Bankası’ndaki ****5675 ile biten hesabım olarak doğru ve eksik...

EasyCep web sitesi üzerinden Mart 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone se 3 model bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık bir... yıl günlük olarak sorunsuz kullandıktan sonra, pil sağlığı belirgin şekilde düştüğü için bataryasını değiştirmeye karar verdim. 26 Mayıs 2026 tarihinde cihazın içini açtığımda, ku...

EasyCep ile yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden iPhone 13 satın aldım... ve kampanya kapsamında eski cihazım olan Xiaomi 12t telefonumu EasyCep’e gönderdim. Yeni cihaza ait sipariş teslim tarihinden itibaren +30 günü takip eden ilk 3 iş günü içerisinde...

EasyCep mağazasından satın aldığım iPhone 14 Pro cihazı, 5 gün içerisinde i...ade etmeme rağmen ücret iadem halen yapılmadı. İade işlemini 08.04.2026 tar...

Easy Cep’ten taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldığım iPhone 14 cihazı için iade sürecim 11 Şubat 2026 tarihinde on...aylandı. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen 41.700 TL tutarındaki iadem hala tarafıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli yapay zeka...

EasyCep’e Trendyol üzerinden başvurarak Oppo a9 2020 marka telefonumu 14 Mart tarihinde satış için gönderdim. Telefon iç...in 1.043 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan 2 ay 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içerisinde EasyCep müşteri hizmetle...

06.05.2025 tarihinde İstanbul StarCity EasyCep şubesinden 2 adet iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldık. Satın alma sırasın...da bize Plus Up paketinin en üst paket olduğu, bu paketi alırsak cihaz başına yaklaşık 35.000 TL, toplamda yaklaşık 70.000 TL fark ödeyerek telefonlarımızın 1 yıl boyunca 2 kez ücr...

24Nisan tarihinde EasyCep’in Antalya Muratpaşa Üçgen, Yener Ulusoy Bulvarı Habacı Apartmanı No:23/B adresindeki mağazası...ndan iPhone 14 Pro telefon aldım. Daha sonra ürünle ilgili iade sürecine başvurdum ve iadem 29Nisan’da onaylandı. Ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 77.796 TL tutarındak...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı EasyCep olan iPhone 16 Pro Max 512 GB Antrasit telefonu 06 Mayıs 2025 tarihinde, soru–ce...vap kısmında özellikle “sıfır telefon mu” diye sormama ve “evet, sıfır telefon ve 24 ay garantili” cevabını almama güvenerek sipariş verdim. İlanda da görsel ve açıklamalarda cihaz...

19 Haziran 2025 tarihinde Tokat EasyCep mağazasından fa02025000060918 numaralı faturayla iPhone 14 Pro Max marka telefon...u yaklaşık 73 bin tl ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında defalarca sormama rağmen cihazın yurt dışı olmadığını, e-sim özelliğiyle ilgili bir sorun bulunmadığını özellikle sö...

EasyCep Gebze Center mağazasından Kasım 2025’te iPhone 12 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon bozuldu v...e 3 Mayıs 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü servise verirken en geç 1 hafta içinde geri dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ...

EasyCep’ten iPhone 13 Pro model telefonu 25 Nisan tarihinde satın aldım. Ci...hazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem şarj tutmama hem de kamerad...

EasyCep üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde iPhone se 2020 marka cep telefonumu satarak 4.592 TL tutarında ödeme almayı ka...bul ettim. Ödemenin banka havale/EFT yoluyla yapılması gerekiyordu ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra EasyCep müşteri hizme...

10 Mayıs 2026 günü Mi Store’dan takaslı olarak bir ürün aldım ve eski telefonum olan Xiaomi 12 Lite’ı 11 Mayıs’ta EasyCe...p’e gönderdim. 12 Mayıs’ta cihazım EasyCep tarafından teslim alındı ve aynı gün bana 8.774 TL teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından paramın sekiz iş günü içinde IB...

EasyCep firmasına ait internet sitesi üzerinden başlattığım satış süreci kapsamında iPhone 13 Pro telefonumu 13 Şubat 20...26 (firmaya teslim tarihi) tarihinde Antalya Yurtiçi Kargo EC26020901606 gönderim kodu ile kendilerine gönderdim. (Form no: 1366201) Telefon için tarafıma 29.528 TL ödeme yapılacağ...

Easy Cep’ten Aralık 2025 tarihinde Teknosa üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir iki ...hafta sonra telefonun ekranında temassızlık, mikrofonda ve hoparlörde de arızalar ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine Easy Cep’e ulaşıp telefonu teslim etmek istediğimizde önce “sat...

EasyCep Bursa Zafer Plaza şubesinden 35.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 13 128 GB satın aldım. Ürünü iade süresi i...çinde 24.02.2026 tarihinde iade ettim. 27.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı ve ödediğim tutarın tamamının 7 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisinin verildiği bir onay mes...

EasyCep’ten 31.03.2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 9 Nisan’da iade ettim ve ürün kendiler...ine ulaştı, teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın 29.699 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı, müşt...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazın iadesi için 03.04.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Bu iş...lem sırasında iade bedeli olan yaklaşık 37.174 TL’nin 7–14 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen halen tar...

Xiaomi’nin değişim kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep firması üzerinden sattım. Poco X3 Pro model cihazımı 15....04.2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma 1.000 TL değer biçildi ve ben de 1378247 numaralı işlem için bu tutarı onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay ...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 telefondan memnun kalmadığım için ürünü iade ettim ve 6 Mart’ta iademin onaylandığı ...bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 buçuk ay geçmesine rağmen yaklaşık 22.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla yapmıştım ve ia...

02.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM içindeki Easy Cep mağazasında iPhone 13 telefonumu 19.776,6 TL be...delle firmaya sattım. İşlem sırasında EC26030200034 numaralı satış için ödemenin en geç 21 gün içinde banka hesabıma havale edileceği SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aradan 2,5 a...