to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasına Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Mi 11 Lite model telefonumu gönderdim. 7 Ocak 2026 tarihinde cihaz için verilen revize teklifini kabul ettim ancak üzerinden yaklaşık 63 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşleme ait Trendyol sipariş numaram BB10842947615’tir.
Defalarca süre tanımama rağmen 2.819 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatırılmadı. EasyCep müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “sorun çözülecek, ücret yatacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve süreç halen sonuçlanmadı.
Revize teklifini kabul ettiğim tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili sürecin incelenerek gecikmenin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. Tüm işlemler Hakkari’den online olarak gerçekleşti. Kampanya kapsamında iade edilmesi gereken 8.466 TL tutarındaki ödemem, aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Öd...
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone se 2020 64 GB telefonumu 9 Ocak 2026 tarihinde kargoyla gönderdim. Telefonumun testten geçtiği bilgisi verildi, ancak o tarihten bu yana ödeme yapılmadı ve yaklaşık 2 aydır paramın yatırılmasını bek...
16 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’e “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında, Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün EasyCep tarafından teslim alınmış olup başvuru numaram BB10602054988’dir. Satış öncesinde IBAN bilgilerim alınmış ve cihaz ...
Yorumlar