to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart tarihinde EasyCep üzerinden online olarak iPhone 12 satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim ancak işlem sistemde tek çekim görününce siparişi iptal ettim. Bana telefon tutarı olan yaklaşık 20.000 TL’nin 7 ile 14 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin en kısa sürede yapılacağı, konunun yetkililere iletilip aciliyet koduyla öne alındığı söylendi ancak somut bir sonuç alamadım. Sipariş numaram 608626’dır.
Ödemesini yaptığım ve iptalini de aynı gün gerçekleştirdiğim bu alışverişin bedelinin daha fazla gecikmeden kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
2 Mart 2026 tarihinde EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 12 satın aldım. Ödemeyi 12 taksit olarak yapmak istememe rağmen sistemde bir aksaklık oldu ve tutar 20.000 TL olarak tek çekim alındı. Bunun üzerine aynı saat içinde işlemi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum.
Aradan bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, ayrıca bir kere telefonla arandım ve iadenin yapılacağı, sürecin yakından takip edildiği, aciliyet olarak öne alındığı söylendi ancak hiçbir somut işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Sipariş numaram 608626’dır. Ücretini ödediğim ve aynı gün iptal ettiğim bu alışverişe ait 20.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
EasyCep’e 5 Şubat 2026 tarihinde iPhone 12 marka telefonumu internet üzerinden, kargo ile göndererek 8.431 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durum...
EasyCep üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 12 cihazı, 22 Temmuz 2025 tarihinde kargo yoluyla iade ettim ve iade işlemlerim aynı gün onaylandı. Şirketin belirttiği 14 iş günü süresi 11 Ağustos 2025’te dolmasına rağmen, bugüne kadar toplam 50.000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Sipariş numa...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazım için iade talebim 17 Kasım tarihinde kabul edildi ve tarafıma en geç 14 iş günü içinde ücret iadesi ...
Yorumlar