to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki EasyCep mağazasına Samsung Galaxy Z Fold 6 cihazımı satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma 42.001 TL ödeme yapılacağı, normalde ödemelerin 3 gün içinde yattığı, ancak şu sıralar 7 ila 14 gün arasında ödeme yapılabildiği söylendi. Bugün itibarıyl...
Trendyol üzerinden “eskiyi gönder, yeniyi al” kampanyası kapsamında iPhone 11 telefonumu Easy Cep’e gönderdim. Cihazım kontrol edilip onaylandı; ancak yaklaşık 6 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru numaram BB10411260406. Bana revize teklif olarak 6.450 TL cihaz bedeli ve 5.000 TL m...
17 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimden EasyCep görevlileri tarafından Samsung s22 model telefonum kapımdan teslim alındı. Telefon için 12.750 TL ödeme yapılacağı, ödemenin de IBAN’ıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve tar...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 model telefonu, 25 Aralık tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki mağazaya giderek iade ettim. 30 Aralık’ta SMS yoluyla iademin onaylandığına dair bilgilendirme almama rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın 24.700 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ...
29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Neomarin AVM EasyCep şubesine iPhone 11 Pro cihazımı elden sattım. 10 iş günü içinde anlaştığımız tutarın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Bugün 31 Ocak ve üzerinden net 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçt...
6 Ocak 2026 tarihinde iPhone 15 Pro cihazımı İstanbul Kozyatağı Optimum AVM’deki EasyCep şubesine teslim ettim. Cihaz için bana 48.836,70 TL teklif edildi ve bu tutarın maksimum 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme ...
Esycep üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de ikinci el iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden peşin olarak 24.000 TL şeklinde yaptım. Cihazda sıkıntı yaşadığım için ürünü iade ettim ve 13 Ocak tarihinde para iadesinin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma he...
"Merhaba easy cephe şikayet dilekçesi oluşturduğum sonuç Uğur Bey sayesinde açıklığa kavuştu sorunum çözülmüş oldu Uğur Bey'e çok teşekkür ediyorum"
Easy Cep Forum İstanbul mağazasından 02.09.2025 tarihinde yaklaşık 34 bin TL ödeyerek banka kartıyla Samsung S22 Ultra aldım. Aldığım telefon arızalı ...
06.01.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM EasyCep mağazasında iPhone 12 Pro cihazımı ikinci el olarak satmak için 13.451,40 TL tutarında anlaştım. Cihazımı teslim ettim ve dosyada ödeme yapılacak tarih 06.01.2026 olarak açıkça belirtiliyordu. Ödemenin havale/EFT yoluyla yapılacağı söylendi ancak beli...
EasyCep’ten 3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan mağazadan iPhone 14 Pro Max aldım. Ürün “mükemmel” olarak satılmasına rağmen, cihazın orijinal olmayan bir ekranla değişim görmüş olduğunu öğrendim. Bu durumu fark eder etmez aynı gün ürünü aldığım mağazaya teslim ederek iade talebinde bulu...
EasyCep ile daha önce de alışveriş yapmış ve kendilerine güvenmiş biri olarak 30 Aralık 2025 tarihinde iPhone 14 Plus telefonumu İstanbul Optimum AVM şubesi üzerinden 26.000 TL bedelle sattım. Aynı gün telefonu şubeye teslim ettim. Ödemenin normalde 1–2 gün içinde yapılacağını, yoğunluğa göre en geç...
iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. Teknik ekibin incelemesinin ardından 13.095 TL tutarında teklif verildi ve ben de bu teklifi EC26012000131 sipariş kodu ile 21 Ocak 2026 Çarşamba günü onayladım. Onay sırasında, ödemenin kayıtlı IBAN’ıma 3 iş günü içinde yapılacağı taahhüt edildi...
EasyCep firmasına 06.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih şubesinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma ödemenin 14 iş günü içerisinde banka yoluyla yapılacağı açıkça söylendi, ancak verilen bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla üz...
"Uzun uğraşlar ve bir sürü telefon konuşması şikayet bildirimi ve mağazaya gidip gelerek sattığım telefonun parasını geç olarak sonunda evet aldım."
EasyCep İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine 30.12.2025 tarihinde iPhone 14 cihazımı satarak ödeme alımı için işlem yaptım. Bana ilk olarak 23.299 TL...
EasyCep’in İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesine 4 ve 5 Ocak 2026 tarihlerinde iki adet iPhone 11 Pro telefonumu satarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ne bir ...
EasyCep adlı firmaya 07.01.2026 tarihinde iPhone 11 marka telefonumu satış için gönderdim. Ürün, EasyCep’in İstanbul Beşiktaş şubesine teslim edildi. Süreç sırasında en geç 15 gün içinde satış bedelinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 16 gün geçmesine karşın ödeme ...
"Şikayetten hemen sonra ilgili olduklarını göstererek tarafıma dönüş sağlandı çok teşekkür ederim"
"Merhaba Şükran hanım, İlgili geri bildirimleri sağladığınız ve konuyla alakalı olarak büyük bir hassasiyetle çözüme ulaştırdığınız için sizlere teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
EasyCep’ten İstanbul Neomarin AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan henüz 1 ay bile olmadan telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 5 Ocak’ta cihazı aynı mağaza üzerinden servise teslim ettim. 9 Ocak’ta onarımının tamamlandığı bilgisi verild...
EasyCep firmasının İstanbul Optimum Outlet AVM şubesine 2 Ocak 2026 Cuma günü iPhone 14 Pro telefonumu satış yapmak üzere teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin yaklaşık iki hafta içinde hesabıma yatırılacağı, en geç bu süre içinde sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ödeme tutarı olarak da 38.000...
06.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e, İstanbul Meydan AVM mağazası üzerinden sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca oyalanıy...
Easy Cep İstanbul Meydan İstanbul avm şubesine 13 Ocak tarihinde satmış olduğum iki telefonun toplam 81.044 TL tutarındaki ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödeme gerçekleştirildi ne de net bir tarih verildi. Geçen hafta gecikme nedeniyle kendileriyle iletişime geçt...
8 Ocak Perşembe günü EC26010600003 numaralı siparişim kapsamında iPhone 12 cihazımı EasyCep firmasına sattım. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 11.151 TL tutarındaki ödemen hala hesabıma yatırılmadı. İstanbul Anadolu ...
"."
EasyCep’e 29 Aralık tarihinde İstanbul Kartal’da, Apple iPhone 14 Pro cihazımı elden teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Teslim sırasında cihaz iç...
EasyCep İstanbul Optimum mağazasına 27 Aralık’ta iPhone 13 cihazımı satarak 17.117 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrası hem fiş verildi hem de telefonuma satışa ilişkin bir link gönderildi. Bu linkte ödemenin 7 Ocak tarihinde yapılacağı açıkça belirtiliyordu ancak bu tarihin üzerinden 8...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.