to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Satış İşlemimde Ödeme Gecikmesi Ve Açık Tarih Talebi
EasyCep üzerinden “Cihaz Sat” işlemiyle iPhone 14 Pro cihazımı sattım. EC26013000537 numaralı satış işlemimde, 09.02.2026 tarihinde kargonun EasyCep’e ulaştığı, teknik incelemenin tamamlandığı ve 37.628 TL ödemenin banka transferi ile yapılacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Aynı gün teklif ve işlem tarafımdan onaylandı. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın banka hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
37.628 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma ödenmesini ve yazılı olarak kesin bir ödeme tarihinin bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm SMS kayıtları, işlem/sipariş ekranı görüntüleri ve banka hesap hareketleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Muhammed Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Satış onayının üstünden 15 gün geçti, müşteri temsilcisiyle görüşeli yaklaşık bir hafta oldu fakat tarafıma henüz bir ödeme gerçekleştirilmedi. Sürecin bu derece uzaması tamamen saçmalıktır.
Bugün itibariyle satış onayının üstünden tam 25 gün geçti ve henüz bir şey yok. Ortada telefonumda yok para da yok. Bildiğiniz telefona çöktüler. Bunun dolandırıcılıktan ne farkı var
Tarafıma hala bir ödeme yapılmadı bu durum resmen hırsızlık. Müşteri hizmetlerini arasan yapay zeka ile konuşabiliyorsun ancak karşında bir muhatap bulamıyorsun. Sakın bu firma ile iş yapmayın.
