to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep mobil uygulaması üzerinden iPhone se telefon 605574 sipariş numaralı işlemi yaptım, ertesi gün işlemi iptal etmemize rağmen 29.02.2026 tarihinden beri 2.500 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı.
Defalarca kez kendilerine uygulama üzerinden mesaj yoluyla ulaştım. Her seferinde “en kısa zamanda iadeniz yapılacaktır” denildi ama ödeme iadesi yapılmadı.
20.08.2025 tarihinde EasyCep online sitesi üzerinden iade ettiğim iPhone se 2020 cihazımın ücret iadesi üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. 6.400 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla gerçekleştirmiştim. Yaşadığım bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Easy Cep internet sitesi üzerinden 29.999₺ ödeyerek aldığım iPhone 13 yenilenmiş cihaz, elime ulaştığında arızalı çıktı. Cihazı alır almaz, 30.07.2025...
Easy Cep uygulaması üzerinden 27.10.2025 tarihinde 27.499 TL ödeyerek aldığım standart yenilenmiş ikinci el telefonu, 03.11.2025 tarihinde ecr497899144422 kargo kodu ile iade ettim. Ancak iade tarihinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca Easy Cep il...
28 Ekim’de EasyCep’e iPhone se model telefonumu EC25102200071 numaralı siparişle gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra “1 günde hızlı ödeme” yapı...
EasyCep uygulaması üzerinden 15.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy a54 marka model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için 18.10.2025 tarihinde iade ettim, iadem onaylanmasına rağmen 40 gündür ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece “sistems...
Yorumlar