to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Mersin/Tarsus şubesinden 27/06/2025 Tarihinde Apple iPhone 13 256 GB telefon aldım. 1 gün sonra iade ettim. 02/07/2025 tarihinde iadem onaylandı. 14 İş günü içerisinde iade edebileceği söylenildi. Bu süre tamamlanmasına rağmen hala para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlan...
02.06.2025 Tarihinde satın aldığım ve faturası kesilmiş olan 'Apple ıphone 13 256GB pembe mükemmel' kriterlerine sahip ürünümü siparişin gecikmesi ile mağazadan 11.06.2025 tarihinde teslim aldım 2 gün kullandıktan sonra hoparlöründe ve bataryasında sıkıntı olduğundan iade etmek istedim ve 13.06.2025...
Easy Cep'ten iPhone 13 Mini 128 GB modelini internet sitesinden 13 Temmuz'da sipariş verdim, ancak hâlen 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. 565855 numar...
EasyCep ten Şubat ayında iPhone 13 promax bir cihaz aldım. Yaklaşık bir hafta sonra arka cam kapak herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın çatladığını fark ettim. Telefonu bu şekilde kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz hafta telefonun bataryası hata vermeye başladı ve şarj olmadı. Garanti kapsamında...
İzmir Çankaya Easy Cep'ten iPhone 13 Pro Max modeline baktım, mağazada yoktu. İnternet sitesinden alabileceğimi ve ürünün 2 gün içinde geleceğini söylediler. 18 Temmuz'da sipariş verdim, ancak halen 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. 570046 numaralı siparişim için m...
EasyCep’ten iPhone 13 aldım. Ve daha üst modelini almak için iade ettim. İade talebim kabul edildi ve tarafıma “para iadesi yapılacak” bilgisi verildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya gelişme de sağlanmadı. ...
"Süreç hızlandı alışverişte kullanılmak için kupon tanımlandı müşteri desteğin ilgi ve alakası çok sıcaktı teşekkür ederim."
EasyCep’ten iPhone 13 Pro Max almak üzere alışveriş yaptım. Cihazı teslim aldığımda, daha ilk günden kendi kendine kapanma sorunu baş gösterdi. Bunun ...
23 Haziran tarihinde İstanbul Mall of mağazasından EasyCep üzerinden iPhone 13 Mini cihazını, şarj soketinde yaşadığım problem nedeniyle saat 17:00’de...
07.06.2025 saat 11:38 tarihinde EasyCep'ten iPhone 13 aldık. Almış olduğumuz telefonu 13.06.2025 tarihinde iade ettik. İade işlemlerinin tamamlanması için bekledikten sonra 19.06.2025 tarihinde ide işleminin onaylandığını ve en kısa sürede maksimum 14 iş günü içerisinde ücret iademizin işlem yaptığı...
EasyCep firmasından 13 Haziran'da bir yenilenmiş cep telefonu aldım, iPhone se (2022) 64 GB. Telefon ulaştı ancak sorunlu olduğu için iade ettim. 16 H...
"EasyCep müşteri hizmetleri, P**** hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
"4 aylık bir sürecin sonunda tamamlandığı için ne diyeyim teşekkürler"
13.06.2025 tarihinde Şanlıurfa mağazasından satın almış olduğum iPhone 13'ü, satış personelinin ürünün sıfır olduğunu söylemesi üzerine aldık. Ancak işlem bittikten sonra, telefonun ikinci el yenilenmiş ürün olduğunu bize bildirdiler. Bunun üzerine iade için mağazaya gittik ve iade işlemini başlattı...
"Z**** Hanım'ın ilgisi için çok teşekkür ederim."
EasyCep ten yenilenmiş cihaz kapsamında almış olduğum iPhone 13 cihazım ertesi gün arıza çıktı. Bu arıza 3 defa tekrarladı ve onarılmadı. Cihazı Aralı...
İphone 13 Pro aldım EasyCep'ten ancak bilinmeyen parça uyarısı veriyor, güya fırsat ürünü olarak satılıyormuş ve belirgin işaretlerle bunu yazıyorlarmış. Evet fırsat ürünü yazıyor ancak bunun neresi fırsat? Orijinal olmayan parçayla değişip buna fırsat deyip satamazsınız ayıptır! Yani hem taksitle a...
14 Haziran 2025 Cumartesi günü EasyCep'in resmi sitesi üzerinden 554996 sipariş numaralı mükemmel kondisyondaki Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Grafit ürünü için ödeme yaptım. Akabinde hemen 1 saat bile geçmeden EasyCep müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta göndererek siparişimden vazgeçti...
07.05.2025 Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB telefon aldım. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile geriye iPhone 13 128gb verdim (14.05.2025 t...
"Ş**** hanım gerçekten çok ilgilendi ve beni bu süreçte mağdur etmedi çok teşekkür ederim"
EasyCep firmasından almış olduğum ıphone 13 promax 128 GB gümüş renk yenilenmiş telefonu kullanmaya başladığımda kamerasının bulanık gösterdiğini fark...
EasyCep'ten iPhone 13 Pro Max aldım, ardından ürünü iade ettim. İadem onaylandı ve 5 ila 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı belirtildi. Ancak 40 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Her aradığımda, ilgili birime aktarıldığı söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde yar...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
