to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’ten 28.12.2025 tarihinde iki adet iPhone 13 cihaz satın aldım. Bu cihazlardan iPhone 13 128 GB kırmızı renk olan..., 32.177,92 TL tutarındaki telefonu iade ettim. 2 Ocak 2026 tarihinde iade talebimin olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım ve 7-14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi.
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin web sitesi üzerinden cihaz satış işlemi gerçekleştirdim. EC25122400123 numaralı işle...m kapsamında iPhone 13 (128 GB) marka/model cep telefonumu 26 Aralık 2025 tarihinde EasyCep’e teslim ettim. Satış sözleşmesi ve sistem mesajlarında belirtilen “EasyCep 1 Günde Hız
07.12.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 46.112 TL ödeyerek iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya baş...ladığımda NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün, yani 08.12.2025 tarihinde telefonu iade ettim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret
EasyCep firmasına 22.12.2025 tarihinde iPhone 13 128 GB cihazımı EC25122200472 numaralı kayıt ile satış için teslim etti...m. Satış esnasında tarafıma ödemenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süre
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasına iPhone 13 mini telefonumu sattım. Telefonumun gerçek ederini...n 16.000 TL olduğunu, ancak Trendyol’un ek marka desteği kampanyası ile birlikte yaklaşık 20.000 TL civarında bir tutar üzerinden gönderdiğimi kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta içinde
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satarak 27.01.2026 tarihi itibarıyla ödemenin en geç 3 gün içinde yapılacağı bilgis...i verildi. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihaz satışımın sipariş numarası EC26012600076’dır. Yaşadığım gecikme üzerine
29 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep’e sattım. EC26012900001 teklif numarasıyla işlem yapıld...ı ve ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telef
Trendyol’daki “eskisini getir yenisini götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 13 telefonumu EasyCep’e sattım. 27 Ocak...’tan beri bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 18.217 TL telefon bedeli ve 4.000 TL Trendyol marka desteği olmak üzere 22.217 TL almam gerekirken, bugün
"İlgisi için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Kısa sürede sorunum çözüldü ☺️"
EasyCep ile sigorta şirketimin anlaşması kapsamında iPhone 13 telefonumu si...gortalattım ve bir yıllık sigorta bedelini ödedim. 18 Ocak’ta ekranım kırıl
22 Ocak Perşembe günü iPhone 13 Pro cihazımı EasyCep’e Yurtiçi Kargo ile gö...nderdim. 23 Ocak’ta cihazım için 18.600 TL’lik teklifi onayladım ve ödemeni
Easy Cep’ten satın aldığım iPhone 13 Pro Max telefonu iade ettim ve 6 Ekim 2024 tarihinde iade işlemimin onaylandığı bil...gisi verildi. Yaklaşık 67 bin TL civarındaki iade tutarımın tarafıma ödenmesi gerekirken, aradan beş ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süre boyunc
EasyCep’e 28 Ocak’ta iPhone 13 cihazımı satış için gönderdim, 29 Ocak’ta da cihazım incelenerek 23.700 TL tutar tarafıma... onaylandı. Ödemenin en geç 3 iş günü içinde Akbank’taki kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhan
13 Ocak’ta EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 13 Pro 128 GB telefonumu 28.654 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemen...in en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefon
Ahmet E*** Güngören adına EasyCep’ten satın alınan iPhone 13 Pro Max cihaz için, fiyatının yüksek gelmesi nedeniyle yasa...l iade süresi içinde iade talebi başlatmamıza rağmen firma tarafından iade süreci tamamlanmamıştır. Ürün EasyCep’e ulaşıp teslim alınmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme y
EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünün sadece pil değişimi olduğu ve pil sağlığının %100 olduğu beli...rtilmesine rağmen telefon elime geçtiğinde pil sağlığı %85 olarak görünüyordu ve ses kısma tuşu da çalışmıyordu. Ürün hem vaat edilen özellikleri taşımadığı hem de donanımsal arıza
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazı, ürünle ilgili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ertesi gün,... 22.12.2025 tarihinde iade ettim. İade esnasında bana 7–14 iş günü içerisinde ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ürünü 72.000 TL bedelle kredi kartı ile almı
EasyCep üzerinden satın aldığım yenilenmiş Apple iPhone 13 256 GB yıldız ışığı renkli telefonun iadesiyle ilgili büyük b...ir mağduriyet yaşıyorum. 19 Ağustos 2025 tarihinde iade sürecini başlattık ve 22 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma iadenin kabul edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak aradan 5 ayı
EasyCep Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 14.11.2025 tarihinde iPhone 13 model cihaz satın aldım. Cihazdan memnun kal...madığım için, tanınan 15 günlük iade hakkım süresi içinde 25.11.2025 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında tarafıma, ücretin 15 iş günü içinde kredi kartıma geri yatırılacağı
12 Ocak günü EasyCep firmasına iPhone se 2020 model telefonumu kargo ile gönderdim ve 13 Ocak’ta teslim edildiği bilgisi...ni aldım. Telefon için 2.500 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ödeme IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizm
"Teşekkürler"
Esycep üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de ikinci el iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden peşin ola...rak 24.000 TL şeklinde yaptım. Cihazda sıkıntı yaşadığım için ürünü iade ettim ve 13 Ocak tarihinde para iadesinin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma he
EasyCep Gaziantep Forum mağazasından 3 hafta kadar önce iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı %100... durumdaydı. İki telefon kullandığım için bu cihazı yedek numara olarak, oldukça az kullanmama rağmen pil sağlığı çok kısa sürede %97’ye düştü. Cihazı yeni almama ve yoğun şekilde
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi yenile” kampanyasıyla Başvuru No: BB10884303248 iPhone 13 256 GB pembe telefonumu ...23 Ocak’ta teslim ettim. Teklif fiyatı onaylandı ve en geç üç iş günü içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi (23 Ocak Cuma fiyat teklifi yapıldı, kabul edildi, görsellerde mevc
EasyCep Metrogarden şubesine 1 Ocak tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu sattım. Bana verilen EC26010100088 numaralı sa...tış belgesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı yazmasına ve satış personelinin de en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceğini özellikle söylemesine rağmen, üzerinden 28 gün geçti ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100